Sebbene i creatori di WhatsApp, Brian Acton e Jan Koum , hanno difeso con le unghie e con i denti l'indipendenza della loro applicazione di messaggistica e la loro missione di facilitare la comunicazione degli utenti tralasciando le e altre tecniche di monetizzazione, sembra che Facebook possa avere altri piani in mente per questo strumento. Ed è ormai risaputo che il social network potrebbe dare una svolta all'applicazione di messaggistica più utilizzata al mondo perfocalizzala su l'ambiente aziendale, cercando di ottenere una maggiore redditività dal tuo acquisto.
Almeno così ha espresso il capo dell'Facebook financial office, David Wehner, in una conferenza di JP Morgan (società finanziaria statunitense). Nelle sue parole, “l'abilitazione dei messaggi B2C (dal commerciante al consumatore) ha un buon potenziale commerciale per noi” O qual è lo stesso, utilizzando WhatsApp in modo commerciale, proponendo una modalità di comunicazione semplice e diretta tra imprese e clienti potrebbe essere la strada per monetizzare e ottenere redditività dall'esborso di 21 miliardi dollari che il social network ha guadagnato quando ha deciso di acquisire WhatsApp nel febbraio dello scorso anno
A quanto pare, in dichiarazioni riportate dai media Bloomberg, Wehner vedrebbero fattibile addebitare alle aziende l'utilizzo di WhatsApp per entrare in contatto con i propri clienti.Qualcosa che rivitalizzi le entrate economiche di WhatsApp e, quindi, di Facebook, oltre per aprire una nuova linea di business per l'applicazione di messaggistica. Certo, sono già molte le aziende che sfruttano le virtù di WhatsApp per svolgere la propria attività commerciale, o per assistere i propri clienti in modo diretto, comodo e personalizzato.
L'idea è quella di monetizzare WhatsApp oltre gli euro annuali che gli utenti devono pagare per rinnovare l'abbonamento per continuare a utilizzare questo strumento. Qualcosa che porterebbe già l'azienda a superare 800 milioni all'anno, data la sua attuale base di utenti attivi. Certo, a quanto pare si tratta solo di un'idea che potrebbe arrivare a lungo termine, quindi non sono previsti cambiamenti sostanziali a breve in termini di funzionamento e prezzo di WhatsApp
Ora resta solo da vedere se queste misure verranno davvero accettate da Jan Koum, che continua a guidare WhatsApp nonostante sia stato acquisito da Facebook E se davvero tradiscono i propri principi per offrire più denaro e redditività al social network Qualcosa che, se non fatto con tatto, potrebbe danneggiare in modo significativo la vita utile dell'applicazione di messaggistica e il supporto quasi incondizionato dei suoi utenti, che lo preferiscono ad altre alternative completamente gratuito e con più funzioni
Al momento, e nonostante le sue regole d'uso, che vietano espressamente l'aspetto commerciale e propagandistico attraverso WhatsApp, alcune società Annunciano i loro recapiti telefonici da contattare con questo mezzo. E anche i partiti politici hanno deciso di raggiungere il pubblico attraverso un'applicazione con la quale sono sicuri di sapere quando un messaggio viene letto dall'interlocutore.
