WhatsApp si aggiorna con una funzione fondamentale per le aziende
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L'ultima versione beta di WhatsApp, in particolare 2.17.1, include una nuova funzione che interesserà soprattutto le aziende, si tratta della verifica dell'account La classica spunta di WhatsApp avrà un' altra funzione oltre a informare gli utenti che i messaggi sono stati ricevuti, ora servirà anche per confermare che un numero numero è ilufficiale dell'utente o dell'azienda.
Nonostante il fatto che WhatsApp non sia stato creato per fornire copertura alle aziende, ma semplicemente come app di messaggistica per parlare tra amici e familiari, il suo utilizzo in ambito professionale è aumentato enormemente negli ultimi anni, raggiungendo sostituiscono le e-mail e le chiamate come mezzi di comunicazione ufficiali, soprattutto nelle piccole e medie imprese
Sempre più spesso parli con il meccanico, fissi un appuntamento al fisioterapista e molte altre azioni vengono eseguite con un semplice messaggio di WhatsApp, risparmiando tempo e denaro. Questo nuovo aggiornamento registra questo nuovo utilizzo e apre le porte ad altre aziende decidono in merito modo di comunicare con il cliente.
Siamo rimasti con la domanda su come sarà realizzata questa verifica e quali saranno i requisiti per l'utente per accedervi verifica, se sarà necessario provare l'uso professionale, o se dipenderà dall'attività dell'account. La verità è che su questo aspetto ci sono molte domande ancora, ma immaginiamo che quando verrà rilasciato l'aggiornamento ufficialmente avremo risposte
Prima nel suo settore
Verifica dell'account non è una novità, l'abbiamo visto su Twitter e Facebook anni fa. È stato originariamente progettato per proteggere celebrità, cercando di evitare account falsi o parodia che potrebbero generare equivoci. La sua applicazione alle aziende è stato il passo successivo, molto utile per l'utente che contatta l'azienda per sapere che si tratta di rappresentanti genuini
L'applicazione di questo strumento alle app di messaggistica sì, questa è una novità, dato che né Né Telegram né Vine lo offrono, proprio perché presumono che la fruizione di questo tipo di servizio sia incentrata sulla comunicazione nel sfera privata Una volta dimostrato che non sempre è così, WhatsApp diventa un pioniere e resta da vedere se il resto delle aziende concorrenti salirà sullo stesso carrozzone
È chiaro che la verifica in WhatsApp avrà una minoranza in più utility rispetto ad altre reti pubbliche come Facebook, WhatsApp o Instagram, ma il Il fatto che tu abbia preso in considerazione questo uso secondario di WhatsApp è un punto positivo a favore dell'azienda, e un impegno per apertura di orizzonti, magari verso nuove funzionitipo di attività.
La versione beta 2.17.1 è ora disponibile per WhatsApp nel Play Store, non ancora nell'App Store, anche se presumiamo che presto si verificherà l'aggiornamento. Cosa ne pensi dell'idea di verifica? Pensi che abbia utilità? Ricorda che i tuoi commenti sono sempre i benvenuti.