H&M
Sommario:
Il mondo dell'acquisto di vestiti online tramite app ha sfidato i grandi negozi fisici del 21° secolo. Per questo motivo, negozi come Zara, H&M o Mango hanno dovuto organizzarsi e offrire applicazioni mobili che tengano il passo con la domanda. Abbiamo deciso di confrontare queste tre applicazioni ufficiali per vedere quali sono le loro caratteristiche principali.
H&M
L'app H&M ha la forma di una pergamena, e mentre scendiamo possiamo vedere tutti i tipi di promozioni e offerte, così come le diverse sezioni per uomo, donna, bambino e casa . Quella parte principale ci offre un buon momento per esplorare, poiché possiamo accedere a un vasto catalogo di prodotti Ci collega persino a H&M Magazine, una pubblicazione digitale interna in cui il ai prodotti del brand sono collegati articoli sui trend di ogni stagione e interviste a modelle.
Acquisto
Ogni volta che navigheremo nell'app guardando i prodotti, avremo la possibilità di salvare (marcando il simbolo del cuore) i prodotti che ci interessano Poi, andando nella sezione I miei preferiti (nel menu in basso), possiamo confermare se vogliamo acquistarli aggiungendoli alla shopping bag.
Per acquistarlo, dobbiamo solo andare sull'icona di acquisto e terminare l'operazione. Tieni presente che, per farlo, devi essere precedentemente registrato Inoltre, nel menu di avvio dell'app sono presenti codici che servono per ottenere sconti sui prodotti . Usandoli, puoi risparmiare un po'.
H&M Club
Dall'app H&M possiamo diventare membri dell'H&M Club. Con questo sistema cnpossiamo accumulare punti ad ogni acquisto, che potranno poi essere scambiati con offerte, sconti e inviti ad eventi. Ogni euro speso è un punto accumulato.
Semplificare lo shopping
Oltre all'acquisto stesso, l'app ci permette di localizzare i prodotti attraverso il numero dell'articolo o il codice a barre. Ci permette anche di individuare i negozi più vicini attraverso il motore di ricerca.
Un' altra sezione interessante è il Servizio Clienti, dove rispondono a domande su spedizioni, garanzie e pagamenti. Gli attuali mezzi di pagamento nell'app sono: carta di credito, PayPal e carta regalo Garanzia , 14 giorni, come in negozio. Tutte queste opzioni si trovano nella sezione "Altro" del menu inferiore.
ZARA
L'app Zara ha un design simile a quello di H&M di cui abbiamo appena parlato. In alto, un motore di ricerca e la possibilità di leggere i codici a barre per accedere a prodotti specifici In basso, accesso diretto alle sezioni principali del negozio, oltre alle ultime collezioni disponibili.
Nella parte inferiore dello schermo abbiamo anche un menu. La sezione che entriamo di default è Prodotti, con il catalogo consultabile, indipendentemente dal fatto che siamo registratiPossiamo anche dare un'occhiata allo store locator senza essere iscritti.
Acquisto
Per entrare nella sezione Portafoglio dobbiamo creare un account. Il Wallet Zara ci permette di registrare carte di credito, buoni regalo, velocizzando il processo di acquisto Una volta che vogliamo un prodotto, lo selezioniamo e lo acquistiamo automaticamente, senza passaggi intermedio.
Inoltre possiamo ottenere un biglietto elettronico, nel caso volessimo effettuare un reso in negozio. Inoltre, abbiamo la possibilità di accedere allo storico dei nostri acquisti.
Il mio conto
Infine, nell'opzione Il mio account possiamo aggiornare i dati del nostro profilo, confermare gli indirizzi di spedizione e tenere traccia degli ordini effettuati Viene inoltre offerto un collegamento diretto al servizio clienti, sia per posta che per telefono.
MANGO
Il menu di avvio dell'app Mango ci mostra ancora una volta un'interfaccia bianca con uno scorrimento di immagini che ci portano in diverse sezioni dello store. Abbiamo anche un motore di ricerca superiore per utilizzare i codici. La differenza principale con le altre due app è che Mango opta per una scheda laterale in stile Google, invece del menu in basso integrato nell'interfaccia.
In questo menù laterale possiamo selezionare se vogliamo che vengano mostrate le sezioni uomo, donna o bambino, semplificando lo scorrimento ed evitando di dover scorrere le sezioni in vain con il dito Possiamo anche accedere a Violeta, la rivista di Mango, dove veniamo informati sulle novità del catalogo, sulle promozioni e sui servizi fotografici.
Acquisto
La navigazione attraverso l'app, la visualizzazione dei capi, è abbastanza agile. Abbiamo sempre la possibilità di acquistare direttamente o includere nella nostra Whislist per un' altra volta. LL'elenco dei preferiti è consultabile nella scheda laterale.
Quando decidiamo di acquistare, possiamo scegliere la spedizione standard gratuita, 1-4 giorni, oppure scegliere metodi più veloci che costano denaro. Quindi siamo autorizzati a effettuare il pagamento con carta di credito, carta Mango, PayPal o codice promozionale.
Il mio conto
Nella sezione Il mio account possiamo tracciare le spedizioni o gestire le modalità di restituzione La modalità principale è tramite carta di credito. Registrando il nostro in questa sezione, possiamo ottenere un rimborso più rapido e semplice.
Conclusioni
In tutti e tre i casi si tratta di app abbastanza complete e simili. Anche così, ci sono cose da commentare su ognuna. Zara si differenzia dalle altre automatizzando il sistema di pagamento e spedizione, cosa che velocizza l'acquisto. H&M, da parte sua, ha l'interfaccia più dinamica e offre il sistema di punti. Infine, l'app Mango è corretta, ma è la più standard delle tre.