Sommario:
- Acquista un prodotto nell'app Amazon
- Restituisci un prodotto nell'app Amazon
- Aggiungi prodotti alla lista dei desideri
- Modifica la nostra lista dei desideri
- Scansiona i prodotti per trovarli nell'app
- Sezione servizio clienti
Da quando Amazon è entrato nelle nostre vite, fare i regali di Natale è diventato un compito molto più comodo e divertente. Lontano dal trambusto, possiamo cercare tra prodotti di ogni tipo, anche con la velocità fornita dal sistema Amazon Premium. Per 20 euro al mese possiamo acquistare i prodotti nel negozio Amazon e riceverli entro 24 ore, senza spese di spedizione. E, per inciso, evitiamo code, fretta, stress... Perché, inoltre, la sua politica di restituzione funziona abbastanza bene.
Se sei una persona che acquista su Amazon (o meno) ma non ha ancora deciso di utilizzare l'applicazione Amazon, questo articolo fa per te. Ti parleremo di alcune delle cose utili che puoi fare tramite l'app di Amazon. Acquista i prodotti, salvali in una lista e modificala, restituiscila... Tutto quello che puoi fare da computer, ma dalla comodità del tuo smartphone
Acquista un prodotto nell'app Amazon
Può sembrare un po' scontato (forse lo è) ma non possiamo ignorare l'utilità più importante dell'applicazione Amazon: cacquista un prodotto . Come possiamo acquistare nel negozio Amazon dal nostro cellulare?
Ovviamente, la prima cosa da fare è scaricare l'applicazione Amazon dallo store di Android. L'applicazione è gratuita, anche se per utilizzarla dobbiamo creare un account cliente.Dalla stessa applicazione possiamo farlo, semplicemente seguendo i passaggi dalla schermata iniziale. Una volta creato un account (dobbiamo allegare una carta per i pagamenti Non preoccuparti, la procedura è sicura) possiamo verificare quali prodotti ci offre l'applicazione. Per cercarli basta cliccare sulla barra di ricerca.
Per acquistare un prodotto desiderato, dovremo allegarlo al carrello o attivare l'acquisto con un solo clic. Se il tuo cellulare è utilizzato solo da te e vuoi acquistare più velocemente, puoi attivare questa funzione. Ma fai attenzione con le mani degli altri. Nella scheda del prodotto ti verrà comunicato quando lo riceverai a casa tua. Ricorda che per godere dei vantaggi di Prime, generalmente, il prodotto deve essere venduto dal negozio di Amazon Su Amazon troviamo, oltre ai propri negozi, altri negozi aggregati che operano dal gigante online.Questi negozi possono offrire il servizio Prime (che si limita a non addebitarti le spese di spedizione anche se non le riceverai entro 24 ore) o ad addebitarti le spese di spedizione.
Una volta acquistato il prodotto, riceverai un'e-mail con i dettagli dell'acquisto. Quando il prodotto ti verrà inviato (potrebbero passare alcune ore tra l'acquisto e la consegna al tuo indirizzo) riceverai un' altra email, che ti informerà quando lo riceverai. Il denaro verrà prelevato dal tuo conto solo quando il trasferimento sarà reso effettivo.
Restituisci un prodotto nell'app Amazon
Hai già effettuato il tuo primo acquisto su Amazon. Hai ricevuto il prodotto a casa e, dopo averlo provato, decidi (per qualsiasi motivo) di non volerlo. Dall'applicazione possiamo restituire il prodotto in questo modo:
- Dobbiamo aprire il menu dell'applicazione. Nella parte in alto a sinistra dell'app, abbiamo il menu a tre righe. Espandilo e inserisci 'I miei ordini'.
- All'interno di "I miei ordini" ci sono tutti i prodotti che hai ordinato tramite Amazon. Cerca quello che vuoi restituire e clicca sulla sua immagine.
- Nel menu successivo, devi premere 'Restituisci prodotti'. Sei informato, in questa schermata, quale scadenza devi rendere effettivo il reso.
- Successivamente, è necessario indicare il motivo per cui si desidera restituire il prodotto. A seconda della risposta che darai, ti verranno addebitate o meno le spese di spedizione. È chiaro che se non desideri il prodotto perché semplicemente non ti serve più, le spese andranno a tuo conto Se il prodotto è difettoso, le spese andrà al tuo account da Amazon.
Successivamente, dovrai indicare come desideri il reso, se in un assegno per acquisti successivi all'interno di Amazon o la restituzione del denaro sulla carta.Se scegli quest'ultimo, dovrai stampare delle etichette, attaccarle al pacco e portarlo all'Ufficio Postale per la spedizione. Quando il negozio riceve il prodotto, il denaro verrà rimborsato sul tuo conto.
Aggiungi prodotti alla lista dei desideri
Se mentre navighi nell'app vuoi salvare un prodotto per dopo, perché vuoi tenere d'occhio il suo prezzo oppure perché vuoi fare un regalo, devi cliccare sull'immagine del prodotto e portarla in fondo all'app. Si aprirà una barra della lista dei desideri, dove dovrai solo rilasciare il prodotto.
Modifica la nostra lista dei desideri
L'elenco dei preferiti può essere un buon modo per ricordare i prodotti che vogliamo avere, regalare, ecc. Ma è giusto che lo manteniamo ordinato e pulito. Per fare questo facciamo il seguente:
- Entriamo nel menu dell'applicazione.
- Andiamo alla 'lista dei desideri'.
- In 'Gestisci questa lista' possiamo ordinare i prodotti in base a acquistati e non acquistati, ordinarli per prezzo, condividere la lista e aggiungi un nome, un destinatario e un compleanno.
Inoltre, ad ogni articolo che abbiamo nella lista, possiamo aggiungere commenti, applicare una priorità o semplicemente cancellarlo.
Scansiona i prodotti per trovarli nell'app
Sei in un supermercato e vuoi sapere che prezzo ha un determinato prodotto su Amazon. Con l'app è semplicissimo: devi semplicemente scansionare il codice a barre del prodotto in questione. Per fare ciò, nella barra di ricerca del prodotto, se guardi bene, compare l'icona di una macchina fotografica.Premerlo e quindi consentire all'app di utilizzare la fotocamera del cellulare. Quindi, scansiona il codice a barre e il prodotto apparirà nell'app, con il prezzo a cui è in vendita.
Sezione servizio clienti
Nel menu, il cliente ha tutto per garantire un buon servizio. Dalla sezione del menu possiamo:
- Cambia il numero della nostra carta di pagamento
- Individua i nostri ordini per seguirli
- Gestisci il nostro abbonamento Amazon Prime
- Configura il nostro account, oltre a poter contattare Amazon stessa per qualsiasi domanda.
