Come modificare o cancellare un ordine in Joom

Joom è una delle applicazioni per lo shopping online più amate del momento. L'anno scorso ha avuto molto successo e presumiamo che continuerà per tutto l'anno. Ciò che rende Joom così attraente è la sua facilità d'uso e gli articoli a basso costo. Puoi trovare un gran numero di oggetti a prezzi anche inferiori ai cinque euro. Inoltre, è molto facile effettuare un ordine su Joom. L'acquisto è sicuro e di solito richiede circa tre settimane.

È possibile che tu sia abituale su questa piattaforma e abbia riscontrato qualche altro problema durante la modifica o l'annullamento del tuo ordine. Acquistare direttamente, quando tutto è chiaro, è facilissimo. Tuttavia, potresti essere un po' più coinvolto se devi apportare modifiche al tuo acquisto. Di seguito ti spieghiamo tutto quello che devi fare se vuoi modificare o cancellare il tuo ordine in Joom una volta che hai inserito un articolo nel carrello.

Come modificare o annullare un ordine in Joom

Hai già effettuato l'ordine e devi modificarlo? Cioè, aggiungere o rimuovere qualsiasi articolo acquistato? Se sono trascorse meno di otto ore da quando l'hai fatto, devi solo cancellarlo e farlo di nuovo. Il problema è quando è trascorso più di quel tempo, in tal caso Joom non ti consentirà più di apportare alcuna modifica. Quindi, se hai ancora tempo e non 't Se sei entro il limite di otto ore, procedi nel seguente modo.

• Entra nella sezione "I miei ordini"
• Seleziona l'ordine che vuoi cancellare o modificare
• Fai clic su "Annulla ordine" in fondo alla pagina

Come richiedere un reso

In questo caso, come nel precedente, Joom consente di richiedere il rimborso se sono trascorse meno di otto ore dal momento dell'acquisto. In questo modo potrai annullare l'ordine e ottenere un rimborso completo. Per fare ciò, torna a "I miei ordini", fai clic sull'ordine che desideri eliminare e quindi inserisci "Annulla un ordine". Quest'ultima opzione si trova in fondo alla pagina.

È possibile che siano trascorsi 75 giorni dal momento dell'acquisto e che il prodotto non sia ancora arrivato a casa tua. È meglio che lo restituisca. Per fare ciò, vai su "I miei ordini", scegli l'ordine che desideri restituire e fai clic sul pulsante "No".Nel pop-up verde che appare in fondo alla pagina. Allo stesso modo, se hai ricevuto il tuo ordine e ti rendi conto che non ti piace quello che hai ricevuto, hai fino a 14 giorni per restituirlo Allo stesso modo, vai su "I miei ordini", seleziona l'ordine che desideri restituire e fai clic su "Domande sull'ordine".

Pagamento rifiutato

Una delle domande più comuni poste da molti acquirenti di Joom è cosa fare se il pagamento viene rifiutato. Dal sito Web di supporto di Joom, ci dicono che i pagamenti vengono generalmente rifiutati per vari motivi. Una di queste è che la carta è scaduta. Verifica di averla attiva e che non sia scaduta. Anche perché ci sono fondi insufficienti o per problemi tecnici con la banca. In tal caso, è meglio contattare la tua filiale e informarli del problema.Ti consigliamo in ogni caso, prima di metterti le mani in testa, di verificare di aver inserito correttamente tutti i dati della carta (compreso il numero CVV). Molte volte il pagamento viene rifiutato perché inserito in modo errato.

Per effettuare un acquisto è necessario inserire le seguenti informazioni:

• Il numero della carta
• La data di scadenza della carta
• Il codice CVV/CVC