Quanto tempo ci vuole per ricevere un ordine Joom

Se hai mai acquistato su Joom avrai notato che le spedizioni vengono effettuate dalla Cina. Ciò significa che ci vorranno alcune settimane per ricevere il tuo ordine a casa. Qualcosa che dovresti sempre tenere a mente se hai fatto un acquisto per fare un regalo, o hai bisogno dell'articolo immediatamente. Se non hai troppa fretta, Joom è uno degli attuali negozi online con i prezzi migliori.

Il suo impatto è dovuto all'ampio catalogo di prodotti, al costo finale, alla facilità d'uso e al comfort. Puoi acquistare da casa in tutta sicurezza e attraverso un'interfaccia molto intuitiva. Inoltre, tutti gli articoli Joom sono ordinati per categoria, quindi avrai sempre ciò che desideri trovare.Un altro punto a suo favore è che le spese di spedizione non vengono quasi mai addebitate, il che la rende un'app più allettante della rivale Wish. Tenendo questo a mente, cosa aspetti a fare il tuo ordine su Joom? Di seguito passiamo in rassegna un po' tutto quello che c'è da sapere sugli orari e su come procedere per che il tuo ordine non si perda per strada.

Quando tornerai a casa?

Come diciamo, dal momento che ordini un prodotto da Joom fino a quando non lo ricevi possono essere necessarie circa tre settimane. Dipende dal venditore o dell'articolo, ci sono ordini che arrivano in una settimana o in più di due mesi. Normalmente, Joom concede ai venditori un tempo massimo di 75 giorni. Trascorso tale termine, il cliente può richiedere la restituzione del denaro versato. Personalmente, la mia esperienza con Joom è stata positiva. Ho effettuato circa 6 ordini, solo uno ha impiegato più di due mesi, il resto è arrivato in circa 15 giorni dall'acquisto.

Quando viene spedito l'ordine?

I venditori che vendono i loro prodotti su Joom hanno una settimana di tempo per inviare l'ordine e fornire il codice di tracciamento. Quando ordini qualcosa in Joom e accedi al tuo account puoi vedere lo stato dei tuoi articoli. Se la spedizione è già stata effettuata, apparirà contrassegnata con “Spedito” Se non sono trascorsi sette giorni, potrebbe essere ancora in “In attesa di spedizione”. Gli altri stati sono "In attesa di conferma" o "Completato". Pertanto, puoi vedere come è il tuo ordine da questa sezione. Anche se ti consigliamo di farlo dal tracciamento dell'articolo stesso.

Come seguire l'elemento

Per sapere esattamente dove si trova l'ordine, Joom offre la possibilità di effettuare un follow-up esaustivo.In questo modo saprai in ogni momento il punto esatto dell'ordine. È un follow-up molto simile a quello che facciamo in altre agenzie di trasporto come MRW. In Joom devi solo entrare nella sezione "I miei ordini" e selezionare l'articolo che vuoi monitorare. Una volta dentro, clicca su "Vedi di più". Otterrai il codice di tracciatura del pacco e il suo percorso completo Logicamente, questa sezione ti permetterà di essere più tranquillo sullo stato del tuo acquisto. Puoi conoscere l'ora esatta e il giorno in cui è arrivato in un luogo specifico all'interno del percorso. Anche nel momento in cui arrivi in ​​Spagna.

Certo, è possibile che in alcuni prodotti il ​​numero di tracciamento non funzioni. Perché sta succedendo? Questo perché alcuni venditori utilizzano codici di tracciamento "virtuali" che funzionano solo in Cina. Ciò non significa che il tuo ordine non arriverà al tuo ufficio postale.In ogni caso, se sono trascorsi 75 giorni da quando hai effettuato l'acquisto e l'ordine non è arrivato al tuo ufficio postale, richiedi il rimborso. Ti consigliamo di entrare in "I miei ordini" e selezionarlo. Nella pagina dell'ordine, clicca su "No". Vedrai che si apre una nuova finestra. In esso devi inserire il tuo indirizzo email in modo che il supporto di Joom riceva la tua richiesta di rimborso. Procederà entro un giorno.

Pensa che il 90% degli ordini impiega tempo ad arrivare, come diciamo noi, tra due o tre settimane dopo l'acquisto. La verità è che alcuni sono detenuti alla frontiera in un centro di classificazione. Ecco perché alcuni impiegano più tempo ad arrivare o addirittura non arrivano affatto. Joom promette di rimborsare i tuoi soldi se l'ordine non è arrivato entro 75 giorni da quando lo hai ordinato.

Cosa fare se l'ordine non arriva

La cosa peggiore che può succedere quando acquisti su Joom è che aspetti e aspetti e il tuo ordine non arriva.Questo può accadere, soprattutto se ci sono problemi alla dogana. Devi quindi essere molto consapevole del follow-up e del periodo che Joom concede per ricevere i prodotti. Se vedi che sono trascorsi 75 giorni da hai effettuato l'acquisto e il tuo ordine non è ancora arrivato, non esitare, scrivi a Joom.

Vai a "I miei ordini" e fai clic su "No" nella pagina dell'ordine. Nella nuova finestra che si apre, inserisci il tuo indirizzo email. Il supporto di Joom ha un periodo di 24 ore per elaborare la richiesta di reso. Il rimborso verrà restituito all'account da cui hai effettuato il pagamento entro 14 giorni dopo che lo stato dell'ordine cambia in "Rimborsato". Se non sei stato informato e sono trascorsi tre mesi o più, Joom può rifiutare il reso.

Come puoi vedere, Joom tende a fornire molti servizi.Questa app per lo shopping ha solo dei vantaggi. È vero che gli articoli impiegano un po' ad arrivare, ma se non hai fretta è un modo per risparmiare molto articoli direttamente a casa tua Ti invitiamo ad acquistare e a raccontarci le tue esperienze nella sezione commenti.