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Se sei uno di quelli che eliminano definitivamente le chat di WhatsApp che sono passate di moda, questo non dovrebbe preoccuparti. Ma se sei uno di quelli che tengono la storia di tutto ciò che viene cucinato sul tuo cellulare come l'oro su un panno, dobbiamo darti una brutta notizia. Ed è che alcuni utenti hanno rilevato che chat più vecchie di 3 anni sono andate perse
Così raccontano nel forum XDA Developers. Un utente spiega in detto forum che ha iniziato a rendersi conto che le sue chat più vecchie sono scomparse.Non le ha trovate archiviate e che, inoltre, ha osservato che le chat più vecchie sparivano prima e, giorno dopo giorno, il resto delle conversazioni essere abbattuti, uno per uno.
Spiega che possiedi un Samsung Galaxy S9 Plus (SM-G965F/DS) con la patch di sicurezza di giugno e lo vedi da quando hai installato la patch di aprile. Chiedi anche se altre persone hanno lo stesso problema.
Ci sono altri utenti che hanno lo stesso problema
Il thread di XDA Developers in cui un utente spiega di avere questo problema non ha tardato a riempirsi di esperienze di altre persone, che si sono anche accorte che i loro vecchi messaggi sono stati anche gradualmente scomparendo.
Uno degli utenti che ha risposto a questo thread afferma di aver verificato che il numero di messaggi sta diminuendo di giorno in giorno. Quindi, se il numero totale di messaggi era di 3.000 pochi giorni fa, hai notato che il numero è sceso a soli 2.980. Ha condotto un esame approfondito e ha riscontrato che di conversazioni tenute con altri nel 2014 non ne è rimasta nessuna
Alcuni dicono che facendo un backup e ripristino sono riusciti a recuperare parte dei messaggi. Lo hanno fatto attraverso un backup precedente, tuttavia questo ha causato la perdita dei messaggi correnti. Quindi alla fine il rimedio è stato peggiore della malattia.
WhatsApp per Android: le vecchie chat stanno scomparendo!https://t.co/1QMDRQNx8q
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- WABetaInfo (@WABetaInfo) 15 ottobre 2018
Al momento, WhatsApp non ha offerto alcuna spiegazione in merito, quindi a questo punto non abbiamo ancora alcuna soluzione ufficiale. L'unica cosa che puoi fare è controllare se sta succedendo anche a te e, in tal caso, condividerlo. Potrebbe esserci qualcosa che WhatsApp può spiegarci a un certo punto.