Raccogliamo feedback dai nostri lettori sull'esperienza di acquisto su Wish

L'arrivo dei negozi cinesi di Joom e Wish sta rivoluzionando il mercato spagnolo. E chi può resistere a quei prezzi? Ovviamente si nota anche nella qualità e nei tempi di attesa di ogni ordine. Alla fine, ogni esperienza è molto particolare, quindi abbiamo deciso di raccogliere i commenti dei nostri stessi lettori per chiarire se vale davvero la pena comprare su Wish oppure non. Commenti che sono reali, e non generati dalla piattaforma stessa, e che affrontano casi presumibilmente veri.Quindi puoi giudicare tu stesso se vale davvero la pena acquistare su questa piattaforma. Naturalmente, ricorda che gli utenti di solito tendono a commentare il cattivo e non tanto il buono, quindi prendi questi commenti con cautela.

Gus gus (28/08/2018)

Di solito effettuo diversi ordini ogni mese. Faccio acquisti online da un po' di tempo e posso dire per esperienza che non è così male come Amazon o Lightinthebox. Pagine in cui mi hanno addebitato e non ho ricevuto nulla, oppure ho avuto problemi con la dogana e mi hanno restituito l'oggetto già pagato e non ho recuperato né una cosa né l' altra. O dove sono arrivate cose danneggiate o di piccole dimensioni (perché devi ordinare una o due taglie in più) e alla fine non sono riuscito nemmeno a farmi investire i soldi e la delusione e la sensazione di stupidità è enorme. Ma ora le cose non vanno così male con Wish.

Luis Espinosa (10/01/2018)

Ho ordinato su Wish ad agosto circa 10 articoli che non sono mai arrivati.Mi hanno cambiato le date e ancora non arrivo neanche io; Ho richiesto un rimborso e mi rispondono sempre che è già stato elaborato ma sul mio conto non appare alcun denaro e la risposta è che contatto il mio istituto finanziario. E l'ho fatto, ma la banca non ha idea di un rimborso, cioè mi stanno fregando e truffando.

Paulina Palacios (25/10/2018)

Acquistare su Wish per me è stata una brutta esperienza. Ho effettuato un ordine per 16 euro e hanno effettuato molti ordini. Ho ricevuto tre cariche da 136 euro, un' altra da 52 euro e un' altra da 26 euro. Ora quando li restituisco perderò le spese di spedizione e restituzione dei prodotti.

Il primo giorno nella cronologia degli ordini è apparso solo quello che ho ordinato. Nei giorni successivi apparivano di più. È logico?

Alejandro Sanabria (21/02/2018)

La pagina dei desideri fa schifo. Ho acquistato circa 15 prodotti e nessuno è arrivato in tempo e in data. Non ti danno un numero per parlare con un responsabile.

Non lo consiglio. Non è affidabile. Meglio comprare al mercato libero, qui i prodotti arrivano prima e puoi comunicare con il venditore.

Raúl (02/10/2018)

Ho un reclamo con AliExpress di tre mesi fa e quello che mi dicono è di essere paziente. Difendono il venditore.

Wish, è il migliore accanto a Ebay. Puoi sempre pagare con PayPal e hai 6 mesi per richiedere e riavere i tuoi soldi.

Massimiliano (15/09/2018)

Ho fatto diversi acquisti…a giugno, a luglio e nei primi giorni di agosto. E non mi è mai arrivato niente! Continuavano a cambiare le date di consegna... e quindi neanche io ho ricevuto niente! Ho già ordinato il mio sostituto... e ancora non me l'hanno dato! La verità è che Wish... è una trappola! Consiglierò a me stesso di avviare una causa legale se non avrò il rimborso per i prossimi giorni

Eugenia (02/03/2018)

Io, come normale acquirente di Wish, vedo più vantaggi su Wish. Per prima cosa al momento dell'acquisto ti dicono la data stimata, dai 30 ai 40 giorni, devi sapere che ne mettono sempre di più, perché se la data passa ti restituiranno i soldi. Ciò non significa che annullano la spedizione, continua il suo corso e potrebbe arrivare più tardi (un ordine su trenta potrebbe andare perso) per questo motivo ti rimborseranno i soldi.

Il tuo acquisto potrebbe anche non piacerti, come è successo a me perché mi aspettavo un altro tipo di tessuto, oppure la taglia non corrisponde a quella con cui viene fornito. Ha molte opzioni, ti restituiscono i soldi e non ti fanno pagare nulla. Per me il solo fatto di non farti restituire l'articolo e con il rimborso per comprarti una taglia in più mi lascia molto tranquilla.E l' altro prodotto che puoi regalare. Le spese di spedizione sono più economiche che in Spagna, tra 2€ e 4€, massimo 6€. Da notare anche che hanno un sacco di gioielli a prezzi irrisori, o addirittura gratis con 2€ di spese. Inoltre, con tutti gli acquisti accumuli punti, oltre a mettere un commento se ti è piaciuto o meno l'acquisto, qualunque esso sia, ti danno punti. Se carichi foto o video, quando arriva l'acquisto hai dal 5, 10 e 15% di sconto. Ti inviano anche codici con uno sconto del 20%.

Sembra che io abbia delle azioni, ma voglio che le persone, come me, possano avere delle cose nonostante la crisi. E l'ultima cosa, quelli di voi che hanno una taglia come me hanno vestiti moderni, vintage, costumi da bagno, ecc. senza aumento di prezzo. Invece da 7€ ne ho comprata una con gonna e pantaloncini sotto che adoro.

María (25/09/2017)

Ho acquistato su Wish e non ho mai avuto problemi. Se la spedizione non arriva alla data stabilita, ti rimborseranno i soldi e manterrai il prodotto gratuitamente quando arriva.Personalmente mi è successo due volte e se il prodotto arriva in cattive condizioni ti rimborsano i soldi e non ti chiedono nemmeno di restituire l'ordine.

Jannette Pineda (14/11/2018)

Ho fatto degli acquisti ad agosto e sarebbero dovuti arrivare il 5 ottobre. A novembre ho chiesto il rimborso, ma quella settimana sono arrivati ​​gli ordini. Non so come contattarli per annullare il rimborso. I prodotti sono arrivati ​​in ritardo ma devo ancora pagarli. L'applicazione non mi permette di fare commenti liberi ma si limita a rispondere a domande di selezione già programmate. Per favore, qualcuno può guidarmi in modo che NON rimborsi i miei soldi, dove devo andare?

Juan Méndez (09/06/2018)

Non consiglio Wish, il servizio è scadente. I prodotti impiegano molto tempo ad arrivare, sono di scarsa qualità e, su 7 prodotti che ho ordinato, ne sono arrivati ​​solo 4.Gli altri 3 prodotti non sono mai arrivati ​​e voglio il mio rimborso per quei 3, ma Wish mi dice che il tempo per il rimborso è scaduto. Questi sono approvati.

Andrea Zeballos (11/10/2018)

Ho avuto e sto vivendo la peggiore esperienza con questa app. Nell'agosto di quest'anno ho effettuato un ordine per 17 prodotti, per i quali ho impiegato molto tempo a sceglierli. Bene, li ho chiesti, ho effettuato il pagamento... aspetta e aspetta e NIENTE. Non ho ricevuto nessuno dei prodotti felici. Con il passare del tempo ho deciso di assicurarmi e ho richiesto i rispettivi rimborsi dei primi 16 prodotti, dato che ho controllato il mio account e c'erano degli importi depositati da Wish. L'ultimo prodotto doveva arrivare entro e non oltre il 31 ottobre e NON è arrivato neanche. Ora, come gli altri prodotti, ho deciso di chiedere il mio rimborso e dicono che il mio account è stato contrassegnato per rimborsi eccessivi! e che devo continuare a comprare da loro in modo che non sia più contrassegnato. Come faccio a continuare a comprare se è una TRUFFA... COSA DEVE FARE UN CLIENTE SE NON RICEVE NULLA?! DARE I TUOI SOLDI PER NIENTE? e dai solo soldi all'azienda che non corrispondono a loro, perché questa è una FRODE!!!!!. In ogni caso, dovrebbe essere migliorata la comunicazione tra gli enti di trasporto e il servizio postale, per assicurarsi che il cliente abbia effettivamente ricevuto il prodotto. È la peggiore app che abbia mai usato. NON USARLO, È UN RUBO!!!!!

Conclusioni

È chiaro che Wish ha attirato l'attenzione di un buon numero di utenti. Ed è che ottenere abiti, bigiotteria, accessori per il cellulare e molti altri prodotti a prezzi così bassi sembra incredibile. Tanto che a volte lo è. Non sappiamo se si tratti di problemi alla dogana, ai fornitori o al trasporto, ma la maggior parte dei reclami riguarda ritardi nelle spedizioni o addirittura mancati arrivi. Altri, da parte loro, sembrano accettare l'irregolare operazione di Wish di ordinare l'articolo e farsi rimborsare per ottenerlo gratuitamente, anche se in ritardo . Qualcosa che sembra non sempre accadere. Quindi, sapendo tutto questo, acquisteresti su Wish?