5 cose da fare su WhatsApp e 4 pratiche da evitare

Internet ha aperto a tutti un nuovo canale di comunicazione che cambia per sempre le regole del gioco. I social network e le applicazioni di messaggistica dovrebbero essere dotati di un manuale di istruzioni, o istruzione, in modo che le persone possano sapere come usarli. Ed è proprio questo che ha pensato WhatsApp, l'applicazione di messaggistica più popolare al mondo, utilizzata da milioni di persone ogni giorno.

Questo strumento di comunicazione ha inserito, nella sezione FAQ, un manuale completo su come usare WhatsApp in modo responsabile, e vale la pena dargli un'occhiata dettagliata.Sicuramente stiamo rompendo qualche altro punto nelle nostre conversazioni quotidiane. Un manuale che, a detta del brand stesso, è stato sviluppato a seguito di molteplici richieste da parte degli utenti, che sembravano un po' disorientati nell'usare l'applicazione in maniera pienamente responsabile.

Questo è il modo in cui un utente dovrebbe usare WhatsApp

Questi sono i cinque punti più importanti che lo strumento di messaggistica ha inserito nel suo riassunto dei buoni comportamenti.

Comunicazione privata by design: Sono gli stessi utenti che devono gestire i propri account per farne un uso responsabile, sia per un comunicazioni individuali così come in gruppi di più persone. L'utente è il responsabile ultimo di tutto ciò che dice su WhatsApp e questo è qualcosa che deve tenere in considerazione.

Ottieni il permesso dell'utente: quando hai un nuovo contatto in rubrica con cui non hai troppa confidenza, sia da professionalmente o perché lo hai conosciuto di recente, devi aspettare che sia lui a contattarti prima. Sarà sempre bene che l'utente interessato stesso fornisca il proprio numero di telefono se è interessato ad essere contattato. Quando ricevi un numero di telefono, prova a comunicare con quella persona nel modo in cui la persona si aspetta, spiegando chi sei e come hai ottenuto il suo numero, se l'utente non te lo ha dato.

Rispetta le decisioni dell'utente: se una persona vuole che tu smetta di inviargli messaggi, eliminala dal tuo calendario e non contattarla di nuovo A contatto con lei, le decisioni personali devono essere rispettate. Inoltre, chiedi sempre il permesso prima di aggiungere qualcuno a un gruppo.Se aggiungi qualcuno a un gruppo e lui se ne va, rispetta la sua decisione e non aggiungerlo più.

Usa i controlli di gruppo: WhatsApp ha recentemente aggiunto una nuova funzionalità per gli amministratori di gruppo. Si tratta di poter decidere chi nel gruppo può inviare messaggi, limitando le comunicazioni e i messaggi indesiderati in gruppi troppo grandi. Ad esempio, se si tratta di un gruppo di informazioni, stabilisci che solo gli amministratori possono pubblicare messaggi che interessano il resto dei membri e questo spazio di incontro non diventa un miscuglio.

Pensaci due volte se vuoi davvero inoltrare il messaggio: ora quando qualcuno condivide un messaggio scopre che appare con l'etichetta di 'inoltrato'. Questo ha lo scopo di cercare di tagliare un po' il rubinetto delle bufale e delle notizie false.Quando ti imbatti in un messaggio allarmante, sensazionale o contenente un'offerta che sembra troppo bella per essere vera... molto probabilmente contiene informazioni false.

Cose che un utente di WhatsApp dovrebbe evitare quando usa l'applicazione

WhatsApp ha inoltre elencato, nel proprio codice di condotta, alcuni atteggiamenti che l'utente dovrebbe evitare durante la permanenza in detto strumento di comunicazione e sono come segue.

Spam, messaggi automatici o di massa: WhatsApp utilizza la tecnologia di apprendimento automatico per rilevare e vietare tutti gli account utente che inviano messaggi di massa e automatici. Non creare, in nessun momento, alcun gruppo o account in modo automatizzato o non autorizzato dalle regole di WhatsApp. E mai, in nessuna circostanza, contattare gli utenti in un modo che non desiderano.

Non utilizzare elenchi di contatti diversi dal proprio: Non fornire mai numeri di telefono personali a terzi senza la loro espressa autorizzazione o farne uso di dati ottenuti illegalmente, come l'acquisto di liste di numeri di telefono, per inviare messaggi WhatsApp o creare gruppi massivi a fini commerciali.

Non utilizzare le mailing list senza controllo o moderazione: Le mailing list sono lo strumento giusto per inviare lo stesso messaggio a una lista di persone senza che debbano vedere il tuo numero di telefono esposto, come accade quando sono inclusi in un gruppo normale. È una tecnica commerciale ampiamente utilizzata poiché con essa potremo comunicare in modo semplice e pratico con una moltitudine di utenti contemporaneamente. L'utilizzo frequente, da parte di un account, delle mailing list può innescare un blocco definitivo, se i messaggi vengono segnalati, più volte, da utenti diversi.

Non violare i Termini di servizio dell'app: Può sembrare una verità ovvia, ma è importante ricordarlo. I Termini di servizio di WhatsApp sono a disposizione dell'utente ogni volta che desidera consultarli e il mancato rispetto di tutto quanto in essi contenuto può comportare la sospensione definitiva dell'account. I Termini di servizio vietano "la pubblicazione di falsità e l'impegno in comportamenti illegali, minacciosi, intimidatori, odiosi e razzialmente o etnicamente offensivi". Le Condizioni e i Termini di servizio stabiliscono tutti i punti che devi rispettare nel tuo contratto con l'applicazione.