Come recuperare il tuo account WhatsApp rubato
Sommario:
Ad oggi WhatsApp è diventato essenziale nella nostra vita, al punto che se il nostro telefono cellulare viene perso o rubato, tutta la nostra privacy verrebbe esposta. Nel nostro account abbiamo memorizzato foto, video, audio, dati riservati, conversazioni private... In altre parole, non è solo il fastidio di dover dire addio al nostro smartphone, una seccatura se non è un modello economico, è ancora peggio non sapere cosa fare perché nessuno acceda al nostro account WhatsApp.
Se arriva il giorno in cui il tuo smartphone viene smarrito o rubato, la prima cosa che devi fare è disattivare il tuo account WhatsApp. In nel caso in cui ritrovi il cellulare dopo qualche giorno, o richiedi un duplicato della carta, hai un mese di tempo per riattivarlo, quindi non preoccuparti. La cosa urgente è impedire a qualcuno di impossessarsi dei tuoi dati.
Disattiva un account WhatsApp
Disattivando il tuo account WhatsApp ti assicurerai che nessuno possa leggere i tuoi messaggi o impersonarti. Prima di tutto, chiama il tuo operatore per bloccare la tua scheda SIM. Una volta bloccato, non sarà possibile verificare nuovamente l'account su quel cellulare, poiché per farlo dovresti ricevere una chiamata o un messaggio di testo. Naturalmente, tieni presente che anche se hai sospeso il servizio telefonico e bloccato la scheda SIM, WhatsApp potrebbe essere utilizzato con una connessione WiFi se non li contatti per richiedere la disattivazione del tuo account.
Pertanto, una volta chiamato il proprio operatore per bloccare la SIM, è necessario inviare una mail all'assistenza tecnica di WhatsApp con le seguenti informazioni:
- Destinatario:
- Oggetto: cellulare smarrito/rubato: disattivare il mio account.
- All'interno del messaggio: E' necessario allegare il numero di telefono associato all'account WhatsApp con il formato internazionale. In Spagna sarebbe con il prefisso +34 davanti al numero. Esempio: +34111222333.
La risposta di WhatsApp potrebbe richiedere diversi giorni,quindi sii paziente perché finiranno per contattarti via email.
Recupera il tuo account
Tieni presente che disattivare un account non equivale a eliminarlo completamente.Ciò significa che il tuo profilo esiste ancora, quindi è possibile recuperare l'account entro 30 giorni dalla disattivazione. Cioè hai solo un mese per riattivarlo, dopo tale periodo non sarà più possibile riaverlo, verrà completamente cancellato Prendendo questo in considerazione, Durante quel periodo di 30 giorni, i tuoi contatti potranno ancora vedere il tuo profilo, potranno inviarti messaggi e file. Solo se lo riattivi prima della fine di quel mese potrai leggerli e contattarli.
Per recuperare il tuo account WhatsApp, chiedi al tuo operatore un duplicato della SIM per attivarlo su un nuovo telefono. Dopo aver bloccato la tua SIM, ora puoi attivare WhatsApp su un altro terminale. Farlo sarà come la prima volta che hai installato l'app Ovvero, scaricala su il tuo nuovo cellulare dall'application store, Android o iOS, quindi esegui i passaggi indicati, come la verifica dell'account tramite SMS.
E una volta che sarai tornato nel tuo account WhatsApp, solo se avrai precedentemente effettuato un backup delle tue conversazioni, potrai sm altirle nuovamente come se niente fosse sarebbe successo,riprendendoli da dove avevi interrotto. Allo stesso modo, riceverai i nuovi messaggi che erano in attesa di essere letti mentre eri fuori dal tuo account occupandoti di recuperarlo.