Sommario:
- Assicurati di non essere stato bannato o bloccato
- Passa a un account professionale o viceversa
- Rimuovi hashtag e tag
- Smetti di usare Instagram per qualche giorno
- Ripristina e reinstalla Instagram
- Chiedi aiuto a Instagram
Si verificano errori. È così, anche nel mondo della tecnologia, dove tutto è presumibilmente programmato e misurato. Lo stesso accade su Instagram e il resto delle applicazioni. Se sei arrivato fin qui perché hai problemi con il social network della fotografia, continua a leggere. Soprattutto se si tratta di problemi durante la visualizzazione delle storie di Instagram dei tuoi contatti, o anche se non sei in grado di pubblicare le tue foto e i tuoi video su questa funzione.Questo è ciò che dovresti fare per provare a far tornare l'applicazione a funzionare correttamente.
Assicurati di non essere stato bannato o bloccato
Instagram può bloccare silenziosamente gli account utente che ritiene contrari alle sue politiche di utilizzo. Il problema è che, in certe occasioni, questi blocchi sono silenziosi, senza avvisi al profilo, e con strani risultati: non poter postare foto, non vedere storie o addirittura non essere linkati agli hashtag utilizzati in un post. Ciò che finisce per essere un divieto silenzioso in cui il profilo inizia a passare inosservato agli altri. A questa pratica è stato dato il nome Shadowban, ed esiste una formula per tentare di invertirla.
Molte volte questi blocchi sono dovuti all'utilizzo di servizi e strumenti di terze parti che Instagram non tollera. Ecco perché il ripristino delle autorizzazioni a questi servizi può cambiare la situazione del nostro account.
Per farlo, entra nella versione desktop (web dal computer) di Instagram, e accedi al tuo profilo. Quindi cerca l'icona a forma di ingranaggio che ti porta alle Impostazioni. Qui, entra nel sottomenu Applicazioni autorizzate.
La schermata risultante mostra un elenco di applicazioni, servizi e strumenti di terze parti che sono stati collegati al tuo account. Controlla la lista e sbarazzati di tutti quelli che non sono ufficiali o che cercano di aggiungere contenuti o servizi a Instagram. Quindi attendi pazientemente che Instagram controlli il tuo account per vedere se tutto è tornato alla normalità. Non c'è un tempo prestabilito, quindi armatevi di pazienza. Oppure continua con le altre soluzioni.
Passa a un account professionale o viceversa
Potrebbe essersi verificato un problema con il tuo account, dovuto all'utilizzo di servizi di terze parti o per altri motivi.Un buon modo per provare a reimpostare le cose senza perdere contenuti o apportare modifiche sostanziali ai tuoi post è s altare tra i tipi di account Se non lo sapevi, c'è il opzione per utilizzare un account personale o normale e un account professionale. Non è necessario essere un'azienda o un personaggio pubblico per cambiare, e di certo non costa denaro. Inoltre, aggiungerai alcuni punti extra come misurare le visualizzazioni delle tue foto e conoscere l'impatto delle tue pubblicazioni.
Per passare da un account all' altro devi solo andare alla scheda del tuo profilo, qui mostra le impostazioni nel pulsante a strisce nell'angolo in alto a destra. Ed entra nella sezione Configurazione. All'interno della schermata che appare, cerca la sezione Account, ed entra per trovare la sezione Cambia in account commerciale Il processo è completamente guidato e bastano pochi secondi.Quindi puoi vedere il pubblico dei tuoi contenuti e controllare se vedi di nuovo le storie di Instagram dei tuoi contatti.
Rimuovi hashtag e tag
È possibile che tu abbia pubblicato un hashtag o un tag contrario alle policy di Instagram? Forse qualche hashtag che rimanda a tendenze di odio, strumenti commerciali o spam? Rivedi i tuoi post e controlla che non ci sia nulla di insolito riguardo a questo argomento.
Ricorda che puoi modificare ogni foto o video pubblicato per ritoccare il testo che lo accompagna. In questo modo potrai sbarazzarti di qualsiasi parola, etichetta o menzione che possa essere in completo contrasto con i termini e le condizioni di utilizzo del social network , e per il quale hai ricevuto un divieto silenzioso che ti impedisce di vedere storie e pubblicare nuovi contenuti.
Smetti di usare Instagram per qualche giorno
Potresti fare un uso abusivo di Instagram, pubblicando costantemente contenuti che rasentano lo spam. Cioè, per l' abusivo Instagram è per qualcos' altro, e le sue difese si attivano se rileva un account che sta portando avanti queste pratiche. Ecco perché può bannarti e impedirti di condividere i tuoi post, oltre a vedere quelli degli altri.
Se questo è il motivo, è meglio che tiri il freno. Passa 3 o 4 giorni senza pubblicare contenuti e controlla che il ban sia stato revocato per il tuo account Se riesci a vedere di nuovo le storie di Instagram dopo questo periodo di inazione, lo saprai che sei stato punito e avrai una seconda possibilità per riscattarti. Rifletti attentamente prima di eseguire nuovamente le stesse pratiche abusive se vuoi vedere di nuovo i contenuti su questo social network.
Ripristina e reinstalla Instagram
Migliaia di attività vengono svolte sui telefoni cellulari durante la giornata. Sono piccoli computer che portiamo in tasca e ogni tanto hanno bisogno di una pausa. Queste interruzioni sono riavvii o arresti totali. Una formula per liberare memoria RAM e chiudere tutti i processi in esecuzione in background Qualcosa che può aiutarti a sbarazzarti di qualsiasi problema che si sta verificando sul tuo cellulare e che interferisce con il caricamento delle storie di Instagram.
Se il riavvio del cellulare non dà buoni risultati, prova a eliminare o disinstallare l'applicazione Instagram Successivamente, riavvia il cellulare e reinstallalo. Questa formula potrebbe riportare tutto al suo normale funzionamento, purché si tratti di un problema con l'installazione dell'applicazione o con il terminale.Se proviene dal tuo account utente, devi solo chiedere a Instagram.
Chiedi aiuto a Instagram
Come abbiamo detto all'inizio di questo articolo, i guasti si verificano anche nei servizi più informatici. Il tuo account potrebbe essere stato bannato, ma potrebbe esserci anche un errore con la tua connessione, con il tuo cellulare, con la tua applicazione... La cosa migliore è chiedere aiuto direttamente a Instagram, che può controllare senza dubbio cosa sta succedendo al tuo account su questo social network.
C'è un processo per questo all'interno dell'applicazione stessa. Torna al tuo profilo e apri il menu laterale per trovare Impostazioni. Qui cerca la sezione Aiuto, dove puoi segnalare il tuo caso nella sezione “segnala un problema” Scegli nuovamente questa opzione nella finestra pop-up che appare. E ora compila la segnalazione scrivendo qual è il problema e, se lo desideri, condividendo uno screenshot che mostri che le tue Instagram Stories non si caricano.
Non è sicuro che Instagram risponda al tuo problema, ma almeno dai la possibilità di informarti e risolvere ciò che non lo è funziona bene.