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Se usi Bankia potresti aver notato che il servizio non funziona correttamente Molti utenti stanno segnalando guasti che Bankia non funziona e non solo l'accesso al web fallisce, ma anche l'applicazione mobile Android e iPhone. Se il guasto si verifica all'inizio del mese, la disperazione può essere percepibile poiché non è possibile effettuare pagamenti, bonifici o accedere all'estratto conto.
A volte succedono cose del genere, e la stessa Bankia riconosce su Twitter che l'applicazione non funziona correttamente e che ci stanno lavorando per risolverla.In questa occasione vorremmo spiegare come identificare gli errori nell'applicazione Bankia e cosa fare quando ciò accade.
https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472
Come faccio a sapere se l'app Bankia non funziona o se è il mio telefono?
La prima cosa da fare è verificare se il guasto proviene direttamente da Bankia o se il problema riguarda il telefono. Per fare ciò, assicurati di ciò che ti diciamo di seguito.
- Verifica di avere connessione a Internet. Entra in un qualsiasi altro sito web come il nostro, ad esempio, e verifica di poter navigare senza problemi.
- Assicurati che l'applicazione Bankia sia aggiornata e di avere i permessi necessari per usarla (da Impostazioni – Applicazioni e cercando Bankia puoi accedere a questo passaggio).
- Scarica l'app corretta di Bankia. Qualche tempo fa sono trapelati diversi cloni di Bankia su Google Play che tentavano di impersonare l'applicazione Bankia ma erano fraudolenti.
Qui vi lasciamo il link all'applicazione ufficiale di Bankia, l'unica che funziona correttamente ed è approvata dalla banca. Se hai escluso tutto questo, allora sai che non è il tuo telefono. Presta attenzione a ciò che discuteremo di seguito per trovare una soluzione al problema.
Cosa posso fare quando Bankia fallisce?
Normalmente quando l'applicazione fallisce significa che Anche il servizio online di Bankia sta fallendo La prima cosa da sapere se c'è una soluzione è Entra nel sito ufficiale di Bankia. Se riesci ad accedere con il tuo account, almeno avrai potuto svolgere le procedure necessarie e attendere che l'applicazione torni a funzionare. In caso contrario, controlla il Twitter di Bankia o contattali telefonicamente per sapere se hanno un problema e quanto tempo ci vorrà per risolverlo.
Un' altra cosa che puoi fare per scoprire se il problema Bankia sta colpendo molti utenti è controllare pagine come Downdetector, dove segnalano massicci crash di alcune applicazioni come WhatsApp, Facebook, Instagram e molte altre. ulteriore.
Se l'applicazione e il sito web non funzionano, l'unica cosa che puoi fare per eseguire le tue procedure (pagamenti, bonifici, ecc.) è andare in banca per realizzarli . Ciò potrebbe significare un addebito extra sul tuo conto se la banca in questione te li addebita.
Perché Bankia è caduta?
Di solito gli errori hanno a che fare con gli aggiornamenti, un problema del server, qualche attacco hacker e quel genere di cose. La cosa più comune è che queste interruzioni del servizio vengono risolte in breve tempo, anche se a volte possono richiedere fino a 1 giorno per essere risolte e parzialmente. È possibile che dopo un arresto anomalo dell'applicazione Bankia continui a presentare problemi come l'impossibilità di effettuare pagamenti con carte di debito e cose del genere una volta ripristinata l'applicazione.
È comune che anche durante i massicci fallimenti di questo tipo di banche, alcuni clienti scelgano di passare a una nuova banca, poiché fallimenti in altri servizi arrivarono a generare grande malcontento tra gli utenti.
Hai mai avuto problemi con l'applicazione o il sito di Bankia? Vuoi cambiare quando Bankia non funziona?
