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Potresti averti colto di sorpresa, ma WhatsApp ha i propri termini di servizio. Alcuni criteri che devono essere soddisfatti per poter utilizzare questa applicazione senza problemi. Sebbene abbia un forte sistema di sicurezza che ti impedisce di sapere cosa invii o ricevi tramite questa app, ci sono sempre modi per garantire che nessun utente subisca molestie, spam o altre pratiche abusive. L'opzione per segnalare un utente è disponibile in WhatsApp e anche le sue conseguenze.Cioè, puoi essere bandito o espulso. Ma puoi anche recuperare il tuo account
WhatsApp ha il proprio sistema di assistenza agli utenti. Un canale in cui richiedere il recupero di un account, richiedere aiuto o qualsiasi tipo di assistenza relativa al funzionamento dell'applicazione. Ecco cosa dovresti fare:
- Apri la tua email applicazione preferita.
- Nella sezione A devi indicare l'account di supporto WhatsApp:
- Poi, nel corpo del messaggio, devi spiegare chiaramente qual è il problema Usa frasi semplici in spagnolo, con una buona grammatica . Puoi anche scrivere il messaggio in inglese, se parli la lingua.Qualcosa che potrebbe aiutare il supporto a comprendere e agire prima sul problema.
Dopo questo invia il messaggio e attendi pazientemente WhatsApp non si distingue per rispondere rapidamente ai tuoi messaggi. Potrebbero volerci alcune ore per indagare sul caso e trovare una soluzione. Oppure la risposta potrebbe arrivare anche in giorni successivi. Ricorda che WhatsApp è un servizio attivo a livello globale, quindi il volume dei messaggi è elevato e può saturarlo in caso di blocchi massicci, guasti o qualsiasi interruzione del servizio.
pic.twitter.com/QT5PfKk2i1
- Almu. ✨ (@almu_nh) 14 ottobre 2019
La cosa buona è che hanno messaggi di tipo predefinito per provare a rispondere a ciò che potrebbe accadere con il tuo account Quindi, cosa più è probabile che tu finisca per ricevere un messaggio che indica i motivi per cui sei stato bloccato.E, soprattutto, se hai recuperato o meno l'account.
Come recuperare il tuo account per lo scherzo di gruppo
Uno dei motivi che sta generando il ban o l'espulsione di massa degli utenti è lo scherzo dei gruppi. Un trucco che si sta diffondendo tra gli utenti più divertenti di WhatsApp, e che consiste nello sfruttare il malfunzionamento di questo servizio. Ed è il suo sistema di sicurezza per evitare gruppi in cui pornografia infantile o contenuti relativi a questioni illegali vengono applicati senza alcun filtro.
Il caso più noto è stato quello di un gruppo di studenti di economia dell'Università di Oviedo. In detta chat di gruppo, un utente ha cambiato il nome del gruppo da "Economy 1" a "Child pornography". Il risultato è stato che i 120 partecipanti al gruppo, senza essere pedofili o condividere contenuti che violassero le condizioni di servizio di WhatsApp, hanno subito l'espulsione dall'applicazione.
pic.twitter.com/m0xEVfDSSt
- Almu. ✨ (@almu_nh) 14 ottobre 2019
La cosa buona è che c'è un modo per recuperare il tuo account WhatsApp. Ed è simile a quanto menzionato sopra. Dopo l'esperienza, abbiamo contattato alcune delle persone colpite che sono riuscite a tornare a usare regolarmente WhatsApp dopo essere state bannate Ecco cosa ci hanno detto sui passaggi per dai se questo scherzo è stato subito.
Basta contattare lo stesso account di posta elettronica Assistenza WhatsApp: .
Ma la chiave è inviare più messaggi, rispondendo anche al tipo di messaggi che WhatsApp utilizza come risposta In alcuni WhatsApp chiede all'utente di rispondere se ritiene che il proprio account sia stato bloccato per errore per prendere provvedimenti in merito e indagare sul caso. Quindi non esitare a rispondere e ad aggiungere screenshot che aiutino a identificare il problema.
Cerca che questi messaggi siano sempre chiari quando li scrivi Grammaticamente corretto e neutro. È possibile che siano bot o robot che analizzano il contenuto delle email, quindi possono tradurre o semplicemente identificare le parole che sono in esse contenute. Aiutali a farlo con una grammatica semplice e chiara.
Ci è stato anche detto che puoi allegare screenshot con il messaggio di blocco quando vuoi accedere a WhatsApp. Complementi che aiuteranno a contestualizzare il problema e aiutare il servizio a fornire una soluzione.
Alcuni utenti hanno ricevuto di nuovo il loro account diverse ore dopo aver inviato diversi messaggi all'email di supporto. WhatsApp approfitta della risposta per ricordare alcune delle attività che solitamente portano al ban del tuo servizio.
Certo, non è un metodo infallibile WhatsApp ricorda nei suoi messaggi di risposta che si riserva il diritto di modificare, cancellare o sospendere il servizio senza preavviso e per qualsiasi motivo. A maggior ragione se ci sono più segnalazioni o sospetti che li portano a espellere quell'utente dal servizio.
