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WhatsApp riceve una funzionalità molto importante per il business. Qualche mese fa, l'app di messaggistica ha iniziato ad applicare la possibilità di aggiungere un numero di telefono o avviare una conversazione su WhatsApp tramite un codice QR. Sfortunatamente, questa opzione non era disponibile per la versione aziendale di WhatsApp. Nel caso in cui vogliamo chattare con un'azienda o un'azienda per fare domande, dobbiamo aggiungere il numero di telefono. Finora: Codici QR in arrivo su WhatsApp Business per rendere più facile parlare con le aziende.
È una funzione molto utile, poiché le aziende o le aziende possono posizionare il codice QR di WhatsApp sul bancone o sulla porta e facilitare il processo agli utenti, dato che basta scansionare quel codice per aprire la conversazione di WhatsApp. Inoltre, la maggior parte dei terminali, in particolare quelli lanciati nel 2019 o nel 2020, consente di scansionare i codici QR tramite la fotocamera del cellulare, senza dover scaricare un'app di terze parti da Google Play o dall'App Store. Quindi ci dimentichiamo di digitare il numero di telefono, aggiungere l'attività, il negozio o l'azienda ai contatti e chattare.
Messaggi personalizzati durante la scansione del codice QR
Inoltre, le aziende potranno aggiungere un messaggio personalizzato per avviare una conversazione. In questo modo, quando un utente scansiona il codice accederà automaticamente a WhatsApp e potrà avere un messaggio predefinitoAd esempio, può essere utile se abbiamo bisogno di vedere il menu di un ristorante: scannerizziamo il QR code sul bancone e si apre la chat con il messaggio, lo inviamo e il chat bot ci mostra automaticamente il menu.
Questa opzione è già disponibile in WhatsApp Business a partire da oggi,e può essere utilizzata in tutto il mondo. Per ottenere il codice devi solo cliccare sul menu in alto, Impostazioni, Strumenti per l'azienda e cliccare su 'Link diretto'. Successivamente, seleziona l'opzione che dice "Visualizza il codice QR". Nell'opzione di collegamento diretto puoi anche attivare i messaggi predefiniti e personalizzarli.
Il codice QR è un'immagine permanente, quindi puoi condividerlo sui tuoi social network o anche stamparlo per incollarlo nella tua attività.
Oltre al QR, WhatsApp Business ti permette anche di condividere i cataloghi dei nostri prodotti o servizi al di fuori dell'applicazione.