Come funziona e quanto costa il servizio di consegna a domicilio per le spedizioni in Wallapop

L'era della pandemia è finita dandoci la spinta all'abitudine di acquistare online. Sempre più utenti stanno passando al digitale per evitare di recarsi fisicamente nei negozi. Lo stesso vale per l'acquisto e la vendita di articoli di seconda mano, che di solito facciamo attraverso piattaforme come Wallapop

Abbiamo ancora bisogno di vendere e comprare cose, ma è un po' più difficile incontrare persone che non conosciamo per scambiare prodotti.Per questo Wallapop e SEUR hanno unito le forze per offrire un servizio di ritiro a domicilio

In questo modo, quando una persona è interessata a un prodotto e vuole acquistarlo, il suo proprietario può chiedere ad un operatore SEUR di ritirarlo e completare la transazione consegnandolo, sempre rispettando i protocolli di igiene e sicurezza richiesti.

Lascia che SEUR ritiri il pacco, la nuova opzione offerta da Wallapop

Se desideri che SEUR ritiri il pacco a casa tua e lo invii alla persona che l'ha acquistato, puoi farlo dall'interno dell'applicazione Wallapop stessa. È un servizio a pagamento, che verrà detratto dall'importo del prodotto. Sono 2,25 euro che non comportano alcuna spesa extra da parte dell'acquirenteEd è che, come di consueto in Wallapop, le spese di spedizione sono sempre a carico della persona che vende l'oggetto.

Quando l'acquirente riceve l'offerta dal venditore e accetta la transazione, prima di accettare l'offerta deve scegliere l'opzione "Lascia che SEUR ritiri il pacco". Da li:

• Verrà generata un'etichetta di spedizione, che il venditore dovrà scaricare e stampare. Questa etichetta, logicamente, deve essere attaccata al pacco.
• Se non riesci a stampare, non succede nulla. I dati di riferimento indicati devono essere scritti su un foglietto, che sarà anche allegato al pacco.
• Il venditore dovrà preparare il pacco (SEUR non è responsabile di questo). Cosa significa questo? Ebbene, bisogna pensare ad un imballo adeguato, con il quale parti del contenuto non si perdano o si rompano. È meglio avere scatole di cartone che si adattino al peso del prodotto che inviamo, così come plastica o pluriball per evitare che gli articoli vengano danneggiati da urti o cadute durante il trasporto.

Seleziona la data di ritiro e monitora la spedizione

Come se si trattasse di qualsiasi altro tipo di raccolta, SEUR offre agli utenti la possibilità di scegliere una fascia oraria in cui avverrà la raccolta. Il corriere verrà più o meno in quell'orario a ritirare il pacco Da lì, una volta all'interno del sistema SEUR, il venditore potrà tracciare la spedizione.

Dalla stessa applicazione, puoi apportare tutte le modifiche necessarie, legate al luogo, alla data di consegna e alla fascia oraria. Tutte queste informazioni verranno ricevute dal venditore, il quale deve sapere che la consegna avverrà entro un termine massimo di due giorni lavorativi.

Cosa succede se l'acquirente non è soddisfatto?

Una volta che l'acquirente avrà ricevuto l'oggetto, avrà un massimo di 48 ore per esaminarlo. Se tutto è corretto, il bonifico verrà effettuato al venditore per il prezzo indicato. Da tale importo, come abbiamo indicato all'inizio, va sottratto il costo del servizio di ritiro e consegna. Costano 2,25 euro.

Gli utenti Wallapop che vogliono utilizzare altre formule per la spedizione hanno comunque a disposizione quelle classiche, Correos compreso. In questo caso le tariffe possono variare in base al peso del pacco, e possono andare da € 2,95 a € 13,95 per pacchi di peso compreso tra 20 e 30 kg.