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È una delle domande che solitamente si pongono tutti i nuovi utenti di questa applicazione: come inviare foto tramite Wallapop? Quando vogliamo vendere i nostri prodotti usati, carichiamo nella loro descrizione le foto che possono servire al meglio ad altri utenti per farsi un'idea del loro stato di conservazione, ma non sempre è sufficiente.
Quando avvii una chat per iniziare a negoziare un possibile acquisto, se l'acquirente ti chiede una foto specifica del prodotto (l'ISBN di un libro, un'etichetta con le specifiche tecniche di un elettrodomestico, ecc.), scoprirai che la finestra della chat non è come WhatsApp. Non puoi inviare foto direttamente all' altro utente, quindi devi trovare un modo per fornire le informazioni extra che ti hanno chiesto. Come risolverlo?
L'unico modo per risolvere questo problema è caricare la fotografia specifica che l'utente ha richiesto nella descrizione del prodotto. Questo ha i suoi vantaggi, poiché se un possibile acquirente si è interessato a quel dettaglio di cui non hai tenuto conto in quel momento, può succedere a qualcun altro, quindi aumenti le tue possibilità di vendita.
La funzione di invio di foto tramite chat è una delle grandi richieste degli utenti di Wallapop, e fino ad oggi continua senza essere aggiunta nei loro aggiornamenti. Nell'ottobre 2019 si è verificato uno degli ultimi sviluppi in tal senso, poiché l'account ufficiale ha assicurato alla domanda di un utente che stavano lavorando per incorporare questa funzione nelle chat.Più di un anno dopo, non è ancora possibile inviare foto ad altri utenti, e non dovrebbe sorprendere neanche noi, visto che nel 2016 avevano già assicurato che questo miglioramento era nei piani. Per ora, dovremo continuare ad aspettare.
Buongiorno, Jorge. In questo momento stiamo migrando l'infrastruttura di chat per risolvere i bug che abbiamo trascinato. Ci auguriamo che la modifica ci consenta di aggiungere nuove funzionalità, come l'invio di foto.
- Wallapop (@wallapop) 27 marzo 2019Come chattare su Wallapop
Se quello che vuoi sapere è come chattare su Wallapop con altri utenti, quello che devi fare è inserire la descrizione di in basso comparirà un prodotto e l'opzione 'Chat', così potrai iniziare a scrivere al potenziale acquirente. L'utente che vende un prodotto o offre un servizio non potrà mai avviare una chat, il primo passo deve sempre arrivare dall'acquirente.
Se vuoi riprendere una conversazione ma hai chiuso l'applicazione, per trovarla devi solo inserire 'Mailbox', un pulsante situato nella parte inferiore dell'app. Lì compariranno tutte le chat che hai avviato, comprese anche quelle in cui la trattativa si è conclusa con un acquisto. Per trovarlo nella versione web, nella parte superiore dello schermo troverai la sezione 'Messaggi', l'equivalente della 'Casella di posta' dell'applicazione.
Quando viene effettuata una vendita, in quella finestra apparirà un avviso per valutare l'utente con cui sei stato in contatto Tieni presente Tieni presente che Wallapop è un'applicazione che si basa molto sulla reputazione che gli utenti acquisiscono con le loro vendite, quindi è consigliabile non lasciare l' altra parte in sospeso senza la loro valutazione. Questa funzione è utile anche se hai avuto una brutta esperienza, poiché un punteggio basso per l'acquirente o il venditore finirà per riflettersi nel loro profilo, e se finiscono per accumulare poche stelle, sarà più difficile per gli altri utenti desiderare essere interessati ai loro prodotti.
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