▶ Come annullare un ordine su AliExpress
Sommario:
Se sei uno di quelli che acquistano spesso su AliExpress e in qualche occasione ti sei trovato nella situazione in cui per qualsiasi motivo non hai più bisogno di ciò che hai acquistato, te lo diremo come annullare un ordine su AliExpress.
AliExpress è uno dei maggiori portali cinesi per acquistare online e appartiene al gruppo Alibaba. Il suo vasto catalogo comprende migliaia di prodotti a prezzi bassi. L'azienda è stata fondata da Jack Ma, considerato l'uomo più ricco della Cina secondo Forbes.
Se sei un acquirente su AliExpress e hai commesso un errore nell'acquistare alcuni dei prodotti di un ordine,vedrai che il il venditore impiega molto tempo per inviare l'ordine o semplicemente non sei più interessato a ciò che hai acquistato ti mostriamo come annullare facilmente un ordine su AliExpress.
Per sapere come annullare un ordine su AliExpress se sono già trascorse 24 ore e il pagamento è stato verificato, la prima cosa dovresti tenere presente che sarà il venditore a dover accettare questo annullamento. Se hai già proceduto all'invio dell'ordine, ti sarà difficile accettare di annullarlo.
Per annullare un ordine su AliExpress devi aprire l'app sul tuo dispositivo iOS o Android e andare su "Il mio AliExpress" e poi su "I miei ordini".Poi clicca su “Vedi dettagli” e seleziona l'ordine che vuoi cancellare. Infine, scegli “Richiedi Cancellazione Ordine” e seleziona il motivo per cui desideri annullare l'ordine e clicca su “Invia” o “invia”.
Annulla AliExpress
Oltre a sapere come annullare un ordine su AliExpress, dovresti anche sapere che c'è la possibilità di annullare un ordine su AliExpress.
Puoi annullare un ordine se ti penti dell'acquisto subito dopo averlo effettuato durante la verifica del pagamento. Qualcosa di molto utile per impedire loro di inviartelo e rendere impossibile il rimborso dei prodotti.
Per cancellare e annullare la spedizione di quell'ordine, basta aprire l'applicazione e andare su “I miei ordini” e cliccare su “Annulla ordine". Anche se lo hai annullato, la piattaforma elaborerà il pagamento, ma rimborserà l'importo dopo alcuni giorni.
Come restituire un ordine su AliExpress
Se sai già come annullare un ordine su AliExpress ma quando lo fai il venditore rifiuta l'annullamento perché lo ha già inviato, devi sapere come fare per restituire un ordine su AliExpress quando arriva
La prima cosa da tenere a mente è che devi pagare il costo del reso, a meno che il venditore da cui hai acquistato gli articoli non abbia offerto l'opzione di reso gratuito nella descrizione. Raccomandiamo inoltre, se si desidera restituire i prodotti, di non rimuovere il loro imballaggio o di gettare via la confezione in cui vengono forniti.
Sappi anche che se il reso è in AliExpress la procedura di rimborso richiederà alcuni giorni poiché i prodotti dovranno viaggiare in Cina. Se hai acquistato in AliExpress Plaza, il cui stock si trova in Spagna, il processo sarà più veloce e anche più sicuro grazie alla sua vicinanza.
Per restituire un ordine su AliExpress, la prima cosa che devi fare è aprire l'applicazione sul tuo dispositivo e andare su "I miei ordini"Poi clicca su “Rimborsi e contestazioni”. Lì devi aprire una controversia specificando i motivi del reso.Poi ci sono fino a 15 giorni per raggiungere un accordo con il venditore sulla restituzione del prodotto. Se non si raggiunge un accordo, la stessa piattaforma AliExpress interverrà per risolvere il problema.
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