▶Come aprire una controversia per un errore di ordine su AliExpress

Sebbene si facciano molte battute sulla differenza tra ciò che ordini su AliExpress e ciò che ottieni, la re altà è che gli ordini effettuati nel negozio online di solito arrivano bene e senza problemi. Ma anche se qualcosa va storto, niente panico. Devi solo imparare come aprire una controversia per un errore nell'ordine AliExpress, e in questo modo metterti in contatto con il venditore per risolvere il tuo problema.

Per aprire una controversia, devi semplicemente andare su I miei ordini all'interno dell'app del negozio online. Nell'elenco degli ordini, cerca quello con cui hai avuto il problema. E nel menu che appare accanto all'ordine, fai clic su Apri contestazione.

Successivamente, dovrai compilare un modulo in cui spieghi quale problema stai riscontrando con il tuo ordine e che tipo di rimborso desideri richiedere. Se lo desideri, puoi inviare un video o una fotografia in cui puoi vedere chiaramente qual è il problema che hai avuto con l'ordine. In questo modo avrai maggiori possibilità che la contestazione venga accettata.

Una volta inviata la contestazione, il venditore ha un massimo di 15 giorni per offrirti una soluzione. Se trascorsi quei 15 giorni non avrai ricevuto alcuna risposta, avrai automaticamente vinto la contestazione. Pertanto, avrai indietro i tuoi soldi e il venditore non riceverà nulla. Se ciò che accade è che in quei 15 giorni non sei riuscito a raggiungere un accordo con il venditore, ciò che accadrà è che il Dispute Team AliExpress sarà incaricato di determinare chi ha ragione.

Come richiedere un reso su AliExpress

Se quello che ti stai chiedendo è come richiedere un reso su AliExpress per un prodotto che non soddisfa le tue esigenze, la re altà è che il più comune è quello di aprire una disputa. Seguendo i passaggi sopra menzionati, puoi ottenere il rimborso.

Ciò che spaventa molti della possibilità di aprire una controversia per un errore nell'ordine AliExpress è che il venditore non accetta la controversia e non puoi riavere i tuoi soldi. Questo è qualcosa che può succedere, ma la re altà è che la maggior parte dei venditori è interessata a risolvere i problemi il prima possibile, quindi è normale che tu riceva il tuo reso senza problemi.

Dovresti anche notare che se non c'è accordo, puoi trasformare la controversia in un reclamoIn tal caso, come abbiamo precedentemente indicato, sarà lo stesso team di AliExpress a essere incaricato di determinare chi ha ragione. Pertanto, se c'è stato davvero un problema con il tuo ordine, non dovresti avere problemi perché molto probabilmente ti daranno il motivo.

Ci sono venditori che ti propongono direttamente un orario in cui puoi effettuare il reso in modo completamente gratuito Se non sei del tutto convinto di che il prodotto che stai per acquistare si adatterà completamente alle tue esigenze, ti consigliamo di cercare un venditore che offra questa opzione. In questo modo, nel caso in cui finalmente dovessi riscontrare un problema, avrai la sicurezza che non incontrerai problemi da reclamare.

ALTRI TRUCCHI PER AliExpress

• Come ottenere la spedizione gratuita su AliExpress
• Come restituire su AliExpress Spagna
• Come bloccare un negozio su AliExpress
• Come vedere i prodotti più venduti su AliExpress
• Come annullare un ordine su AliExpress
• Perché ci sono due prezzi sui prodotti AliExpress
• Cosa significa in AliExpress accettato dall'operatore logistico
• Come modificare l'indirizzo di consegna in un ordine AliExpress
• Puoi richiedere una fattura su AliExpress? Ti spieghiamo come fare
• AliExpress e dogana nel 2021: tutto quello che c'è da sapere
• Cosa significa spedizione combinata AliExpress
• Come aprire una controversia per un errore di ordine su AliExpress
• Riavrete indietro i vostri soldi su AliExpress? Ti diamo tutte le risposte
• È sicuro acquistare su AliExpress con una carta di debito?
• Come aggiungere un metodo di pagamento su AliExpress
• Come cercare per immagine su AliExpress
• Si può pagare in contanti su AliExpress?
• Come inviare un messaggio al venditore AliExpress
• Come sapere dove si trova il mio ordine AliExpress
• Come contattare AliExpress Plaza
• I migliori siti web con codici sconto per AliExpress
• Ecco come vengono offerte le imitazioni su AliExpress nel 2021
• Come ordinare su AliExpress senza pagare
• Come ottenere coupon su AliExpress
• Come acquistare su AliExpress senza carta di credito
• Come lasciare un ordine in attesa di pagamento su AliExpress
• Il numero di tracciamento su AliExpress non funziona, cosa posso fare?
• Come cambiare la taglia di un prodotto su AliExpress
• Perché AliExpress dice che l'ordine è chiuso
• Come acquistare più prodotti da un venditore su AliExpress
• Cosa significa su AliExpress confermare la ricezione dell'ordine
• AliExpress arrivo in russo: come cambiarlo
• Come cambiare valuta su AliExpress
• Il mio ordine non compare su AliExpress: come risolverlo
• Come convincere AliExpress a mediare una controversia
• Perché AliExpress dice che il pacco non può essere consegnato
• Come rintracciare un ordine di spedizione standard AliExpress
• Come guadagnare con gli affiliati AliExpress
• I migliori gruppi Telegram per trovare repliche su AliExpress
• Come vendere su AliExpress dalla Spagna nel 2022
• Cosa succede quando apri una controversia su AliExpress
• Cosa significa su AliExpress che il pacco è arrivato al centro di trasporto di partenza
• Come aprire e vincere una controversia su AliExpress nel 2022
• Come acquistare su AliExpress in Spagna, è molto più costoso?Quali sono i vantaggi?