▶ Cosa succede se l'acquirente non conferma la consegna in Wallapop

Se hai intenzione di vendere articoli di seconda mano, probabilmente ti starai chiedendo cosa succede se l'acquirente non conferma la consegna in WallapopEd è che il sistema di spedizione dell'app richiede all'acquirente di confermare che il pacco è arrivato affinché il venditore riceva il denaro. È una buona idea prevenire le truffe, ma a volte può causare grattacapi ai venditori. La re altà è che dallo stesso Wallapop Envíos puoi tracciare il tuo pacco. Pertanto, sarai in grado di sapere se l'acquirente lo ha effettivamente ricevuto e Wallapop ne sarà a conoscenza, quindi fare un reclamo sarà facile.

In caso di problemi, puoi contattare il servizio clienti dalla chat dell'applicazione stessa o anche lasciare un messaggio nel loro account da Twitter.

Perché i miei soldi sono trattenuti da Wallapop

Se non hai ancora ricevuto il pagamento, vorrai sapere perché il mio denaro è trattenuto da Wallapop Il normale il fatto è che semplicemente dall'applicazione Stanno aspettando che l'acquirente confermi che tutto è andato bene. In pochi giorni avrai ricevuto i tuoi soldi. Se c'è qualche incidente nella spedizione o nel processo di acquisto-vendita, apparirà un pulsante per chattare con il servizio clienti ed essere in grado di risolverlo. Nel caso in cui non sembri trovare una soluzione, puoi contattare la piattaforma tramite i social network.

Quanto tempo impiega Wallapop per restituire i soldi

Potresti anche aver acquistato un prodotto, non sei stato convinto e ne hai chiesto il reso. In questo caso, dovrai sapere quanto tempo impiega Wallapop per restituire il denaro Per fare ciò, il primo passo da seguire sarà rispedire il prodotto al venditore. Dal momento in cui lo invii, ci vorranno circa due giorni lavorativi affinché il pacco torni nelle mani del venditore. Una volta che il venditore lo avrà ricevuto, avrai indietro i soldi tra 1 e 5 giorni lavorativi.

Cosa succede se l'acquirente non ritira il pacco da Wallapop

Qualcosa che preoccupa molti venditori è cosa succede se l'acquirente non ritira il pacco Wallapop Se il pacco è stato spedito per posta , saranno conservati presso i propri uffici per 15 giorni. Nel caso in cui la spedizione sia stata effettuata da Seur, tale termine sarà di 10 giorni. Una volta rispettate le scadenze, il pacco verrà rispedito all'indirizzo che hai inserito come mittente.

Pertanto, non dovrai preoccuparti di nulla, se l'acquirente non ritira il pacco arriverà a casa tua automaticamenteuna volta superato il termine corrispondente.

Come richiedere un addebito su Wallapop

Se hai avuto problemi a ricevere i tuoi soldi dopo una vendita, ti chiederai come richiedere un addebito in Wallapop A fai così, L'azienda ha un indirizzo email di supporto: Se la contatti spiegando i problemi che hai avuto nel riscuotere i tuoi soldi, riceverai una risposta in pochi giorni cercando di risolvere il tuo problema.

È importante che nell'email che scrivi fornisci quante più informazioni possibili, in modo che il tuo problema possa essere chiaramente documentato.

Altri trucchi per Wallapop

Se hai deciso di vendere prodotti su Wallapop, oltre a sapere come risolvere problemi di addebito per le tue vendite, ti interesserà sicuramente sapere il più possibile sull'applicazione. Per fare ciò, ti consigliamo di leggere alcuni degli articoli che abbiamo pubblicato sull'argomento:

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• COME CAMBIARE IL PESO IN UN PACCHETTO WALLAPOP
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