▶ Come effettuare un reso su AliExpress

AliExpress è diventata un'applicazione commerciale essenziale per l'acquisto di prodotti a basso costo. Se di recente hai acquistato qualcosa, ma non ti piace o ha un difetto, vedi come fare un reso su AliExpress facilmente e passo dopo passo.

Prezzi bassi su tutti i tipi di prodotti, soprattutto cinesi, è quello che puoi trovare in un gigante del commercio online come AliExpress. Se effettui regolarmente acquisti su questa piattaforma, è importante che tu sappia se un negozio è sicuro, le opzioni che hai a disposizione, se un ordine è in ritardo o come viene effettuato un reso, se il prodotto non ti piace, presenta dei difetti o non corrisponde alla descrizione.

Per sapere come effettuare un reso su AliExpress devi effettuare l'opzione “apri una contestazione” Per questo ti devi andare all'ordine e fare clic sul pulsante "apri una controversia". Successivamente, devi scegliere "restituisci prodotto". Tieni presente che potresti dover pagare le spese di spedizione in quei casi che non sono difetti o guasti. Da quando la contestazione è aperta hai cinque giorni per confermare il reso e dieci giorni per effettuare il reso.

Una volta aperta la controversia, compila il modulo e invialo. Sono necessari circa due giorni affinché AliExpress accetti il controversia. Dopo averlo accettato, fai clic su "Ottieni il numero di tracciabilità del reso" per ottenere la tua etichetta. Scarica o stampa la tua etichetta e imballa l'articolo in buone condizioni e portalo all'ufficio postale più vicino. Quindi mostra l'etichetta all'ufficio postale, la scannerizzeranno e invieranno il pacco ad AliExpress.Il rimborso verrà effettuato tra 15 e 30 giorni.

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Come compilare il modulo di reso AliExpress

Sai già come effettuare un reso su AliExpress, ma ti starai chiedendo quali informazioni devi fornire, ti spiegheremo come compilare il modulo di reso AliExpress .

Per compilare il modulo di reso AliExpress, ricorda che devi prima cliccare su “apri una contestazione”. Quindi scegli "restituisci prodotto". Successivamente, devi visualizzare e scegliere il motivo per cui desideri restituire l'articolo. Successivamente, devi indicare l'importo del rimborso, ovvero quanto è costato l'articolo Voi.

Quindi devi spiegare il motivo del reso,il motivo per cui non vuoi tenere l'articolo e devi anche fornire Foto che supportano la tua decisione. Infine, non ti resta che cliccare su "invia".

Come effettuare resi gratuiti su AliExpress

In precedenza, abbiamo menzionato che dovresti tenere in considerazione che i resi possono avere un costo. Se hai bisogno di sapere come effettuare resi gratuiti su AliExpress, te lo spiegheremo nella sezione seguente. Ricorda che per effettuare resi gratuiti prima dovevi acquista un prodotto che segnala questa opzione.

Per effettuare resi gratuiti su AliExpress, apri l'applicazione e inserisci l'ordine e il prodotto che hai acquistato. L quindi clicca su “apri contestazione” e “restituisci il prodotto” Seleziona il motivo ed infine invia il modulo. Quindi fare clic su "ottieni numero di tracciamento" e portare l'articolo imballato all'ufficio postale. Scannerizzeranno l'etichetta con il numero di tracciamento e procederanno alla spedizione.

Come scambiare un prodotto su AliExpress

Se l'articolo che hai ricevuto non corrisponde, ad esempio, alla taglia e devi sapere come cambiare un prodotto su AliExpress, Qui ti mostriamo tutto ciò che devi sapere al riguardo.

Cambiare un prodotto non è possibile automaticamente su AliExpress, ma fai attenzione! Ciò non significa che non si possa fare Per questo devi utilizzare l'opzione per contattare il venditore per spiegare cosa è successo e provare a raggiungere un accordo per vedi se cambi prodotto.