▶ Come restituire un prodotto in Miravia

Se non sei stato convinto dal tuo ultimo acquisto, probabilmente ti starai chiedendo come restituire un prodotto in Miravia.

Miravia è l'ultimo lancio del colosso dell'e-commerce Alibaba, con il quale intende conquistare il mercato spagnolo. Ma dal momento che è in funzione da pochissimo tempo, se hai effettuato un acquisto, è probabile che tu non abbia ancora ben chiare le politiche di resoin caso di problemi.

Fortunatamente, nel caso in cui uno dei tuoi ordini non ti abbia convinto troppo, puoi fare un reso facilmente se lo sai come .

Passaggi per restituire un prodotto in Miravia

Il processo di restituzione di un prodotto in Miravia è molto simile a quello della maggior parte dei negozi online.

La prima cosa da fare è accedere all'app o al sito web del negozio online. Dovrai inoltre accedere con il nome utente e la password con cui hai effettuato l'acquisto. Quindi dovrai andare su I miei ordini e cercare l'ordine che desideri restituire. Quindi premere il pulsante Reso/Rimborso

Quindi seleziona il motivo per cui desideri restituire il prodotto che hai ordinato. E infine scegli se vuoi che il servizio logistico venga a casa tua a ritirare il prodotto che hai ricevuto o se vuoi portarlo personalmente in un punto di ritiro. Infine, conferma di voler effettuare il reso.

Poi non ti resta che aspettare che il corriere si fermi a casa tua per ritirare l'ordine o portarlo in un punto di raccolta se è quello che hai scelto. Una volta che Miravia avrà ricevuto il tuo ordine, avvierà il rimborso in modo che tu lo abbia il prima possibile.

I resi sono gratuiti a Miravia?

Qualcosa che preoccupa molti utenti quando stanno per effettuare un acquisto online è se dovranno effettuare un pagamento se lo desiderano effettuare un reso.

Fortunatamente, in Miravia il reso è totalmente gratuito se lo richiedi entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Naturalmente, solo il primo reso effettuato all'interno dello stesso ordine sarà gratuito. Nel caso in cui successivamente volessi restituire un altro prodotto che avevi ordinato contestualmente, il reso avrà un costo di 2, 89 euro.

Questa politica è molto simile a quella di altri negozi online come Shein, che anche addebita se effettui un secondo reso all'interno dello stesso ordineL'idea è che nel caso in cui devi restituire diversi prodotti in un breve periodo di tempo, lo fai tutto in una volta, in modo che il processo sia più sostenibile.

Quando riceverò un rimborso per il mio ordine Miravia?

Una cosa che preoccupa molti utenti è quando riceveranno indietro i loro soldi in caso di restituzione.

Secondo la politica di restituzione di Miravia, i rimborsi verranno effettuati approssimativamente circa 10 giorni dopo che l'ordine è tornato ai magazzini del venditore. Questo periodo è dovuto al fatto che viene effettuata una revisione per assicurarsi che tutto sia stato restituito correttamente, anche se in linea di principio non ti causeranno troppi problemi per restituire ciò che hai pagato per il tuo ordine.

Devi tenere presente che questo periodo di 10 giorni è il tempo necessario a Miravia per trasferire il denaro sul tuo conto bancario.Ma a seconda della tua banca e delle limitazioni imposte dalla tua entità potrebbe essere necessario un po' più di tempo per ricevere effettivamente il denaro Pertanto, se vedi che sono trascorsi 10 giorni e non hai ancora ricevuto il denaro richiesto, devi solo pazientare.

In ogni caso, state tranquilli perché Miravia è una piattaforma totalmente affidabile che opera a livello internazionale da anni attraverso Alibaba.