L'azienda americana Apple ha annunciato che sostituirà gratuitamente gli iPhone 6 Plus che sono stati piegati a causa del problema nella struttura del case metallico che è venuto alla luce sui media dopo che un utente ha pubblicato un video su YouTube che mostra come si piegava il tuo terminale. Ovviamente Apple apporterà le modifiche a una condizione: l'iPhone 6 Plus piegato deve essere sottoposto a un test visivo in cui un tecnico dell'azienda controllerà individualmente il terminale per determinare se rientra in questo programma di sostituzione. Questo è probabilmente un test che stai cercandoescludere la sostituzione gratuita su iPhone 6 Plus che sono stati piegati di proposito dall'utente.
Se diamo uno sguardo a questa polemica che ha creato un'enorme valanga di critiche da parte degli utenti, la prima cosa che vedremo è che l'origine del problema con iPhone 6 piegato risiede in un video pubblicato su YouTube in un account chiamato Unbox Therapy (un video che, tra l'altro, al momento della stesura di questo articolo ha già raggiunto più di 20 milioni di visualizzazioni). Questo video, a differenza di quanto discusso in alcuni media, mostra un utente commentando che il suo iPhone 6 Plus è stato leggermente piegato dopo diversi giorni di utilizzo quotidiano (cioè portando il terminale in tasca). Ciò significa chel'iPhone 6 Plus protagonista di questo video è già leggermente piegato prima di iniziare il test. Quindi, la parte successiva del video ci mostra come l'utente applica la forza con entrambe le mani sul cellulare per piegarlo in modo molto più visibile.
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Tornando al programma di sostituzione di Apple per l'iPhone 6 Plus piegato, si segnala che la persona incaricata di contattare il supporto tecnico di Apple per confermare la sostituzione gratuita dei terminali che sono stati interessati da questo difetto è stato il mezzo tecnologico americano TheNextWeb . Come affermato da questo mezzo, gli utenti che vogliono richiedere la sostituzione del proprio iPhone 6 Plus devono fissare un appuntamento presso un qualsiasi App Store tramite il servizio Genius Bar (disponibile a questo link: https://www.apple. com / es / retail / geniusbar /). Nel caso in cui l'ispezione visiva del terminale si concluda con successo, l'utente riceverà in omaggio un'altra unità dell'iPhone 6 Plus; Nel caso in cui l'ispezione visiva determini che il danno è stato causato dall'utente stesso, Apple offrirà la possibilità di sostituire il terminale dietro pagamento della somma di denaro specificata dalla garanzia.
Si spera con questa notizia e con la futura distribuzione dell'aggiornamento iOS 8.0.2 (finalizzato a correggere gli errori di iOS 8.0.1) i possessori di un iPhone 6 o di un iPhone 6 Plus saranno completamente liberi da ulteriori problemi nella loro terminali.