Come richiedere una fattura a jazztel se sono un cliente

Una delle lamentele che facciamo più spesso è, senza dubbio, alle società di telecomunicazioni. O perché un servizio non funziona, perché qualche opzione non è stata attivata o perché abbiamo bisogno (questo è più comune di quanto vorremmo) di richiedere una fattura.

Jazztel non è l'eccezione che conferma la regola. Ci sono molte affermazioni che i clienti Jazztel fanno all'azienda, quindi è bene essere chiari su come eseguirle. Casomai a un certo punto, come adesso, ti va bene.

Richiedi fattura Jazztel

Devi essere chiaro su una cosa. Ogni volta che non sei d'accordo con una fattura, puoi richiederla alla società che ha fornito il servizio. In questo caso, Jazztel. L'azienda è obbligata a offrirti una risposta o una spiegazione ai tuoi dubbi, oltre a darti una soluzione se hanno effettivamente commesso un errore nell'effettuare la fattura. Se ti hanno addebitato anche qualcosa che non dovevano, dovranno restituirlo o risarcirti. Ma prima, ovviamente, dovrai richiedere la fattura in questione. Puoi farlo in diversi modi. Te lo spieghiamo.

Richiedi fattura Jazztel online

Se desideri richiedere una fattura, la cosa più rapida da fare è chiamare il servizio clienti Jazztel. Tuttavia, hai la possibilità di contattare online. Se ne hai bisogno, puoi inviare un messaggio tramite i social network. Ti consigliamo di inviare un messaggio privato o una menzione, tramite Facebook, Twitter o Instagram.

Se preferisci puoi anche scrivere una mail e inviarla a questo indirizzo con il testo del tuo reclamo e tutti gli allegati che ritieni pertinenti e / o esplicativi: [email protected]

Richiedi la bolletta del telefono Jazztel

Il modo più veloce per rivendicare è, senza dubbio, il telefono. Puoi chiamare il servizio clienti Jazztel e lì spiegare il tuo problema, esserti identificato e raccontando in modo sintetico e dettagliato quello che è successo. Apriranno un file e risolveranno sicuramente l'incidente in pochi giorni. Annota il fascicolo o il numero del caso che ti forniscono per richiedere maggiori informazioni se lo ritieni opportuno.

Il numero di telefono del servizio clienti da un cellulare Jazztel è 1565. Puoi anche chiamare il 912913753. Puoi contattarli dalle 8 alle 24 ore, dal lunedì alla domenica, nessuno escluso.

Richiedi la fattura Jazztel senza essere un cliente

Se non sei più un cliente Jazztel ma devi richiedere una fattura, non preoccuparti. Puoi farlo comunque. Utilizza i mezzi che ti abbiamo indicato sopra, fornendo sempre i tuoi dati come cliente in modo che possa identificarti e aiutarti. Puoi anche chiamare il 640 00 15 65 gratuitamente, negli stessi orari indicati.

Reclamo fattura società Jazztel

I clienti Jazztel che sono aziende possono contattare l'azienda per richiedere una fattura al 1566. Il numero di telefono per coloro che non sono clienti Jazztel è 912913753. Puoi anche metterti in contatto tramite l'e-mail [email protected] o tramite gli account indicati per i social network.

Reclamo fattura tramite raccomandata

Se le cose si complicano e Jazztel non risponde alle tue richieste tramite email, social network o telefono, sarà meglio scrivere una lettera e inviarla certificata alla sede dell'azienda. L'indirizzo a cui inviarlo è il seguente:

Orange Espagne, SAU

La Finca Business Park, Paseo Club Deportivo nº 1, Building 8

28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Fax: 900807 025