Sommario:
- Copia di backup
- Ripristina il sistema alla versione di fabbrica
- Come resettare il telefono se non risponde
- Come resettare il telefono
- Recupera i tuoi dati
Il tuo smartphone con Windows 10 inizia a funzionare molto lentamente? Qualcun altro lo userà e vuoi cancellare tutte le tracce delle tue informazioni e dei tuoi dati? Ci sono molti motivi per cui potresti essere interessato a resettare il telefono per riportarlo alla versione di fabbrica "" cioè lasciandolo così com'era appena uscito dalla confezione "", ma è importante eseguire il processo prestando molta attenzione per evitare di commettere errori. Ti diciamo come ripristinare il tuo Windows 10 mobile alla versione di fabbrica, passo dopo passo.
Copia di backup
Questo passaggio è assolutamente essenziale. Il ripristino di qualsiasi dispositivo alla versione di fabbrica implica la cancellazione completa (e irreversibile) di tutti i dati e file memorizzati sul telefono. Le informazioni che hai salvato sulla tua scheda microSD non saranno influenzate, ma in ogni caso ti consigliamo di salvare tutti i tuoi file "" sia sul cellulare che sulla scheda "" salvando una copia di backup sul tuo computer o nel cloud.
Il modo più semplice e veloce per eseguire questo passaggio è utilizzare il sistema di backup del tuo account Microsoft. Vai all'elenco delle applicazioni e accedi a Impostazioni> Sicurezza backup. In questo menu troverai diverse sezioni da selezionare se vuoi salvare file, messaggi di testo, cronologia chat…
Se desideri anche eseguire una copia di backup di tutti i dati dell'applicazione e delle impostazioni personalizzate (come lo sfondo oi preferiti del browser Internet Explorer, tra gli altri), vai su Impostazioni> Backup > Applicazioni e impostazioni. Attiva l'opzione Configurazione backup e fai clic su Esegui backup adesso.
È importante che tu stia utilizzando una rete WiFi e che il terminale sia collegato a una fonte di alimentazione durante tutto il processo.
Ripristina il sistema alla versione di fabbrica
Vai a Impostazioni> Sistema (Windows 10)> Informazioni su> Ripristina il telefono. Il terminale ti chiederà più di una volta di confermare questa azione e ti ricorderà che il ripristino implica la perdita di tutti i dati. Controlla prima che sia terminato il backup di tutte le tue informazioni!
Windows 10 offre anche la possibilità di eseguire un "reset speciale", che riporta il telefono alle impostazioni di fabbrica ma conserva alcune informazioni personalizzate, come i dati della mappa. Tutte le altre informazioni sull'utente verranno eliminate. Questo processo può essere eseguito accedendo all'hub del telefono e componendo ## 777 ## e il pulsante di chiamata.
Come resettare il telefono se non risponde
Se il tuo telefono è acceso ma è stato bloccato e non risponde, dovrai premere contemporaneamente il pulsante di accensione / spegnimento e il pulsante di riduzione del volume, tenendoli premuti entrambi per 10-15 secondi, fino a quando il terminale vibra. Al momento della vibrazione, rilascia il pulsante di accensione / spegnimento ma tieni premuto il pulsante di riduzione del volume finché sullo schermo non viene visualizzato un punto esclamativo.
In quel momento, l'ordine dei tasti per avviare il ripristino è: volume su, volume giù, pulsante on / off, volume giù. Il telefono vibrerà di nuovo e inizierà a formattare.
Come resettare il telefono
In caso di problemi nell'accesso al menu e nel ripristino dello smartphone , utilizzare questa procedura. Spegnere il terminale, premere e tenere premuto il pulsante di riduzione del volume e collegare il telefono a una fonte di alimentazione. La schermata con il punto esclamativo verrà quindi attivata e sarà possibile eseguire il passaggio sopra indicato, la combinazione di tasti aumento volume, riduzione volume, pulsante on / off, riduzione volume.
Come nel caso precedente, noterai la vibrazione del telefono e inizierà il ripristino.
Recupera i tuoi dati
Dopo aver avviato il telefono alla versione di fabbrica, puoi ripristinare i dati dal backup accedendo al tuo account Microsoft. Se hai salvato i file in una copia sul tuo computer, puoi trasferirli nuovamente tramite USB.
Ti consigliamo inoltre di dare un'occhiata ai nostri articoli per imparare come formattare il tuo smartphone Android o per riportare il tuo iPhone alla versione di fabbrica.