Sommario:
- Questo è il problema dell'Huawei Mate 20 segnalato da molti utenti
- Huawei non ha ancora commentato la questione
È successo poco dopo che il primo Huawei Mate 20 è arrivato nelle mani dei loro acquirenti. Internet era pieno di lamentele da parte degli utenti della nuova fascia alta del marchio cinese che lamentavano uno strano problema sui loro schermi. Visto l'aumento dei reclami su forum e social network, Huawei ha dato una risposta molto chiara, che non ha soddisfatto gli utenti. Ora, la stessa Huawei assicura che l'affermazione insoddisfacente al riguardo non proviene da alcun dipartimento ufficiale del marchio, ma dal capo del forum della comunità di Huawei nel Regno Unito. Una dichiarazione che ha sollevato alcune polemiche.
Questo è il problema dell'Huawei Mate 20 segnalato da molti utenti
È chiaro che gli angoli di visione su un telefono cellulare non hanno nulla a che fare con i problemi del pannello, ma piuttosto un problema intrinseco nella tecnologia del pannello stesso. Ma, nel caso del nuovo Huawei Mate 20, lo scolorimento del pannello nelle situazioni sopra descritte sta portando molti utenti a lamentarsi insistentemente. Il problema, come abbiamo detto prima, si presenta quando lo sfondo è grigio scuro o bianco. È anche correlato alla luminosità dello schermo. In altre parole, se ci troviamo in un ambiente buio, il problema diventa abbastanza visibile, soprattutto ai bordi.
Huawei non ha ancora commentato la questione
Secondo gli utenti, il problema è più diffuso nei pannelli OLED che ha realizzato per il marchio LG. Gli altri display BOE non hanno difetti notevoli. Dobbiamo anche tenere presente che stiamo parlando di un telefono che, nei negozi, ha un prezzo di 800 euro. Gli stessi utenti, inoltre, segnalano che il guasto aumenta con il passare del tempo e ipotizzano che il problema possa impedire la colla che Huawei utilizza per incollare i suoi pannelli, da qui l'hashtag #GlueGate da loro utilizzato segnalare il caso.
Ora, l'utente interessato si trova in un chiaro dilemma. Da un lato, Huawei rimane in silenzio di fronte a quello che è un problema noto e, a quanto pare, dimostrato dai suoi clienti. C'è invece chi ha la facoltà di affermare che se sei uno degli interessati puoi portare il terminal in un Centro Assistenza per la sostituzione. Il silenzio di Huawei potrebbe essere dovuto al fatto che stanno conducendo un'indagine interna che si traduce in una soluzione il più immediata possibile. Questo problema non è sconosciuto ad altri produttori ma hanno sempre cercato di fornire soluzioni con la massima fretta. Continueremo a monitorare questo problema per informarti di eventuali notizie che potrebbero verificarsi.