Sommario:
- Ho ricevuto una chiamata da un numero con prefisso 234
- Come bloccare le chiamate da un numero nigeriano
- Come restituire l'importo della chiamata se il mio operatore mi ha addebitato
- Elenco dei numeri di spam identificati da tuexpertomovil.com
"Ho ricevuto una chiamata dalla Nigeria", "Sono stato chiamato questa mattina da un numero con prefisso 234", "Ho ricevuto un messaggio WhatsApp con prefisso 234"… Decine di utenti hanno recentemente segnalato di aver ricevuto varie chiamate da numeri che Iniziano con il prefisso 234 (prefisso +234). La numerazione in questione appartiene alla Nigeria, ma chi si nasconde veramente dietro questo tipo di chiamate? È un possibile tentativo di truffa telefonica? Lo vediamo.
Ho ricevuto una chiamata da un numero con prefisso 234
Da tempo ormai molte persone segnalano in vari forum e social network di aver ricevuto chiamate da numeri che iniziano con il numero 234. A volte queste comunicazioni vengono effettuate ripetutamente, accumulando decine di chiamate perse in tutto il giorno. Altre volte, invece, la comunicazione viene effettuata direttamente da WhatsApp. Dall'account ufficiale della Guardia Civile su Twitter hanno già confermato che si tratta di un tentativo di truffa orchestrato da gruppi organizzati.
Le chiamate sembrano essere effettuate da numeri a tariffa maggiorata. Ciò che questi gruppi fanno è effettuare una moltitudine di comunicazioni per "costringere" l'utente a rispondere alla chiamata. Una volta che la chiamata viene restituita al numero in questione, il costo della chiamata ricade interamente sull'utente. In alcuni casi ha addirittura superato i 300 e 400 euro. Dopo tutto, la regolamentazione di questo tipo di numeri è meno restrittiva in paesi come Nigeria, Tunisia o Albania.
Come bloccare le chiamate da un numero nigeriano
Il modo più semplice per bloccare un numero di telefono è utilizzare le opzioni di blocco in iOS e Android. In generale, è sufficiente accedere alla cronologia delle chiamate dall'applicazione Chiamate / Telefono. Quindi, terremo premuto il numero che vogliamo bloccare finché non verrà visualizzato un menu contestuale con diverse opzioni all'interno.
Un'altra opzione è quella di utilizzare applicazioni di terze parti specializzate, come Mr. Number per iPhone o True Caller per Android. La differenza di questi strumenti rispetto alle opzioni predefinite di Android e iOS è che bevono da un database con decine di migliaia di numeri segnalati e segnalati da altre persone. Se il numero in questione ha ricevuto un numero elevato di segnalazioni, le chiamate verranno identificate e bloccate automaticamente.
Come restituire l'importo della chiamata se il mio operatore mi ha addebitato
Se il nostro operatore ha incluso nella bolletta telefonica l'importo del numero a tariffa speciale, FACUA consiglia di avvalersi dell'ordine PRE / 361/2002 del 14 febbraio, che prevede che gli operatori telefonici non possano tagliare la fornitura di rete a un utente che non è soddisfatto del pagamento di una fattura il cui importo è soggetto alla corrispondente remunerazione con un fornitore di servizi a tariffa aggiuntiva. In altre parole, possiamo rifiutarci di pagare la fattura nel caso in cui parte dell'importo sia correlato all'incasso di un numero di tariffa speciale, come nel caso.
Dalla stessa organizzazione utente raccomandano di presentare un reclamo alla compagnia telefonica per registrare il nostro disaccordo. Da tuexperto.com consigliamo di inoltrare tale reclamo all'Ufficio Consumatori più vicino per ottenere supporto dalla Pubblica Amministrazione.
Elenco dei numeri di spam identificati da tuexpertomovil.com
