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Una delle cose peggiori che possono capitare a un utente iPhone è che il suo dispositivo non si accende anche dopo la ricarica. Se ti sta succedendo, vedi uno schermo nero e il tuo iPhone non risponde, prova a rimanere calmo e aspetta un po 'prima di correre al servizio clienti Apple. Prima di farti prendere dal panico, puoi provare un paio di cose. Molto probabilmente, ognuno di essi funzionerà per te e puoi riavere il tuo terminale attivo in meno di quanto pensi.
Riavvia il tuo iPhone
La prima cosa che dovresti provare se vedi che il tuo iPhone non si accende e non si carica è un hard reset, cioè un riavvio del terminale. Il più delle volte il dispositivo è ancora acceso, ma alcune applicazioni o processi si sono bloccati e non ci consentono di accendere il pannello premendo il pulsante di accensione o toccando qualsiasi area dello schermo. I metodi per eseguire un ripristino sono diversi a seconda del modello di iPhone che hai.
Se il tuo telefono è un iPhone 7, premi contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Tienili premuti finché non vedi la mela Apple apparire sul pannello. Questo processo non dovrebbe richiedere più di 20 secondi. Nel momento in cui vedi il logo Apple puoi rilasciare i pulsanti, il tuo iPhone verrà resuscitato. Se, invece, hai un iPhone 8 o iPhone X in una qualsiasi delle sue varianti, devi seguire altri passaggi.
In questo caso, premere il pulsante di aumento del volume per mezzo secondo. Quindi rilasciarlo e premere il volume verso il basso per un altro mezzo secondo. Ancora una volta, rilascialo e tieni premuto il pulsante di accensione sul telefono. Dopodiché dovrai vedere in pochi secondi come appare la mela Apple sul pannello. Questo è quando devi rilasciare il pulsante di accensione e lasciare che il tuo iPhone prenda vita.
Ripristina il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica
Se, nonostante abbia provato, il tuo iPhone ha ancora lo schermo nero, non avrai altra scelta che ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Il problema è che con questa operazione perderai tutti i dati ei file che hai memorizzato nel terminale, se non avevi un backup precedentemente salvato. Per ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica, segui questi passaggi:
- Metti l'iPhone in modalità DFU. Per fare ciò, premi contemporaneamente i pulsanti Home e Power fino a quando non vedi il logo Apple. Quando esce, rilascia il pulsante di accensione ma tieni premuto il pulsante Home finché non vedi il simbolo di iTunes e un cavo USB sullo schermo.
- Quindi, apri iTunes e collega il tuo iPhone al computer. iTunes dovrebbe rilevare l'iPhone in modalità di ripristino e avvisarti.
- Ora segui le istruzioni sullo schermo di iTunes per completare il processo di ripristino.
È un metodo molto semplice, che non ti richiederà più di pochi minuti e probabilmente riporterà in vita il tuo iPhone. In ogni caso, se nessuno dei suggerimenti precedenti ti aiuta, non ti resta che metterti in contatto (ora) con Apple. Se vivi in Spagna puoi chiamare gratuitamente il numero 900812703 per informarli del tuo problema. Ti diranno come procedere e come inviare il tuo dispositivo per la riparazione. Se non vivi in Spagna, puoi controllare qui i numeri del servizio clienti Apple in tutto il mondo. E se vivi in una città in cui c'è un Apple Store, ti consigliamo di portarlo direttamente lì in modo che un dipendente dell'azienda possa guardarlo e dirti quale potrebbe essere la soluzione al tuo problema.
