Sommario:
- Configurare la connessione USB sul cellulare
- Configura i driver sul tuo computer Windows
- Crea le tue squadre da zero
Colleghi il cellulare al PC pronto per trasferire finalmente i file, ma qualcosa non funziona. Il tuo computer non riconosce il tuo dispositivo mobile, quindi non appare in Windows Explorer e l'unica cosa abilitata è l'opzione di caricamento. Ti è successo?
Questo problema è più comune di quanto pensi, soprattutto con alcune marche di telefoni cellulari. Ha una soluzione? Nella maggior parte dei casi, sì, e te ne parleremo di seguito.
Configurare la connessione USB sul cellulare
Se hai già controllato il cavo USB, la porta e tutti gli aspetti fondamentali per verificare che siano in buone condizioni, e non hai riscontrato il problema, dai un'occhiata alla configurazione della connessione USB sul cellulare.
Quando il processo funziona bene, il cellulare ti dà le opzioni per scegliere il tipo di trasferimento che vuoi effettuare (come vedi nella prima immagine), ma se non riconosce il dispositivo, questa opzione non appare sullo schermo. Se hai effettuato il root del cellulare o installato una nuova ROOM, la configurazione di MPT potrebbe aver subito modifiche nel processo. Per forzare questa impostazione, dovrai utilizzare un'opzione Modalità sviluppatore.
Quindi prima è necessario attivare la modalità sviluppatore sul cellulare. Per fare ciò, è sufficiente fare clic più volte su "Numero build" fino all'attivazione della Modalità sviluppatore. A seconda del modello del tuo cellulare, lo troverai in Impostazioni o Configurazione >> Informazioni sul dispositivo >> Informazioni sul software >> Numero build.
Una volta attivato, entra in "Opzioni sviluppatore" e scegli "Configurazione USB", come vedi nella seconda immagine:
Scegli la seconda o la terza opzione mentre il cellulare è connesso al PC. Oppure, se hai un cellulare Samsung e vuoi semplificare il processo, usa il codice * # 0808 # nel dialer del telefono per vedere Impostazioni USB. Scegli AP (sotto USB) e MTP + ADB (sotto Impostazioni USB), dai OK e riavvia il cellulare.
L'attivazione dell'opzione "Debug USB" ha funzionato per alcuni, una funzione che rende più facile per gli sviluppatori svolgere i loro test facilitando la connessione tra il loro cellulare e qualsiasi computer. Non è un'opzione che dobbiamo manipolare alla leggera e può causare conflitti se è attivata in modo permanente, ma puoi usarla come test.
Se non riconosce immediatamente la modifica nella configurazione USB, spegnere il telefono e riavviarlo dopo alcuni minuti. Oppure, se vuoi essere un po 'più estremo, rimuovi la batteria dal cellulare, attendi qualche minuto e poi riavvia il cellulare. Tieni presente che queste opzioni funzioneranno solo se la connessione USB è stata configurata in modo errato per qualche motivo.
Configura i driver sul tuo computer Windows
Se il primo non ha funzionato, controlleremo i driver in Windows relativi al tuo dispositivo mobile. Per fare ciò, cerca Gestione dispositivi (utilizzando il motore di ricerca di Windows o facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Windows) per vedere tutti i dispositivi collegati.
Cerca la tua connessione mobile in "Altri cellulari" o "Dispositivi portatili". Il nome del tuo dispositivo non apparirà in quanto non riconosciuto, lo identificherai solo come "Dispositivo sconosciuto". Selezionalo con il tasto destro del mouse per far apparire il menu contestuale.
A questo punto puoi provare due opzioni di menu:
- Disinstalla il dispositivo. Questa può essere una soluzione se c'è un conflitto o un errore nella configurazione poiché disinstallerà i driver che corrispondono al tuo cellulare Android. Una volta terminato il processo, scollegare il cellulare, riavviare il computer Windows e ricollegare il cellulare per avviare l'installazione del dispositivo da zero.
- Aggiorna driver. In generale, Windows 10 mantiene aggiornati tutti i driver, ma puoi provare.
In questa seconda opzione, ti chiederà se vuoi che Windows cerchi automaticamente un aggiornamento o se preferisci farlo manualmente cercando il driver (precedentemente scaricato) sul tuo computer. Se preferisci eseguire il processo in questo modo, puoi scaricare uno strumento di aggiornamento software come Outbyte Driver Updater.
Devi solo scaricarlo sul tuo computer Windows, installarlo, quindi selezionare il file da "Cerca il software del driver nel mio computer" e il processo verrà eseguito automaticamente. Il processo viene sempre eseguito con il cellulare collegato all'apparecchiatura.
Oppure puoi selezionare "Scegli da un elenco di driver disponibili sul computer" e scegliere quello che vedi contrassegnato nell'immagine:
Questi passaggi risolvono vari bug che potrebbero causare il problema, che si tratti di driver sincronizzati, obsoleti o con software duplicato.
Crea le tue squadre da zero
Se nulla ha funzionato per te a questo punto, puoi scegliere di ripristinare il cellulare alle impostazioni di fabbrica, anche se tieni presente che è un processo noioso, poiché eliminerà tutti i file costringendoti a creare una copia di backup del contenuto che desideri salvare.
D'altra parte, se il problema con il tuo cellulare si è verificato dopo un aggiornamento di Windows, prova a tornare alla versione precedente. Per eseguire questa azione devi solo andare su Impostazioni di Windows >> Aggiornamento e sicurezza >> Visualizza cronologia degli aggiornamenti.
La prima opzione che troverai è "Disinstalla aggiornamenti" e, una volta selezionata, ti mostrerà l'elenco degli aggiornamenti recenti. Basta scegliere l'ultimo aggiornamento (o quello che pensi causi il conflitto) e fare clic su Disinstalla. Oppure, se non vuoi complicare questa opzione, puoi semplicemente ripristinare il computer da Opzioni di ripristino >> Ripristina PC.
Ma essendo realistico, se non ha funzionato regolando le impostazioni di connessione dal lato del dispositivo e nemmeno le impostazioni del driver da Windows, è possibile che il tuo cellulare abbia un problema hardware. Ad esempio, il PIN di ricarica potrebbe essere difettoso o danneggiato o qualsiasi componente correlato che può essere riparato solo da una persona specializzata.