WhatsApp non suona sul mio samsung galaxy: 5 possibili soluzioni

Le notifiche di WhatsApp non possono essere ascoltate sul tuo cellulare Samsung? Non sei solo, sono tanti gli utenti che segnalano questo problema. E la soluzione potrebbe essere più semplice di quanto pensi.

È possibile che le impostazioni dell'app ti stiano giocando brutti scherzi o che la configurazione del tuo cellulare Samsung stia causando un conflitto con il funzionamento di WhatsApp. Ma niente paura, esamineremo una serie di situazioni comuni con le notifiche WhatsApp che gli utenti hanno in testa e le loro possibili soluzioni.

Questi sono compatibili con Samsung Galaxy S8, S9, S9 + A6, A51, A71, A40, A20, A10, A50, A70, A30, A30s, tra gli altri modelli.

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Le chiamate WhatsApp non squillano

Cominciamo con una soluzione semplice per escludere una delle cause principali: l'app WhatsApp è il problema. L'ultimo aggiornamento potrebbe causare conflitti con le impostazioni Samsung o potrebbe essere difettoso.

Se hai dato un'occhiata ai forum e nessuno segnala problemi con l'ultima versione di WhatsApp, prova a disinstallare l'app per avviare la configurazione da zero. Sì, è un processo noioso, ma puoi risolvere il problema.

Presta attenzione alle autorizzazioni che abiliti durante l'installazione in modo che tutte le funzioni di WhatsApp funzionino correttamente. E un ultimo dettaglio, vai su Impostazioni app >> Notifiche >> Chiamate >> Tono.

Vedrai che l'app ha una melodia predefinita, ma non rimanere con quelle impostazioni e scegli un'altra dall'elenco per applicare la modifica.

Le notifiche di WhatsApp non suonano

Se hai problemi di audio con tutte le notifiche di WhatsApp, la prima opzione per risolverli sarà dare un'occhiata alle impostazioni.

Ma questa volta ci concentreremo sulle autorizzazioni che abilitiamo dalle impostazioni del cellulare. Per fare ciò, vai su Impostazioni >> Applicazioni >> WhatsApp e scegli Notifiche.

Vedrai che Samsung scompone ciascuna delle notifiche di WhatsApp, quindi hai una gamma abbastanza ampia di personalizzazione. A prima vista può sembrare che tutto vada bene, poiché le notifiche per tutto sono attivate, ma c'è un piccolo problema.

Se guardi la terza immagine noterai che le "Notifiche di gruppo" sono attivate, ma in modalità silenziosa, quindi dimentica il suono per questi tipi di notifiche. Quindi controlla tutti i gruppi di notifica per verificare che "Mute" non sia attivato per errore.

WhatsApp non squilla, vibra e basta

Hai questo problema solo con WhatsApp o con tutte le applicazioni? Se il problema è che tutte le notifiche che ricevi vibrano solo, vai nelle Impostazioni del tuo cellulare.

Per fare ciò, vai su Impostazioni >> Suoni e vibrazione e assicurati di aver attivato "Suono", come vedi nell'immagine:

E se il problema è solo con WhatsApp, apri l'app e cerca Impostazioni. Ci sono diversi aspetti da esaminare in questa sezione, quindi passa attraverso ciascun gruppo di notifiche (notifiche di messaggi, gruppi e chiamate) e assicurati di avere il tono di notifica abilitato e non solo la vibrazione.

WhatsApp non squilla quando ho dati mobili

In questo caso, il problema potrebbe essere una semplice configurazione. Samsung ha impostazioni diverse per controllare il consumo di dati, in modo che non diventino un mal di testa per gli utenti.

Uno di questi è il salvataggio dei dati. Se lo hai attivato, alcune applicazioni potrebbero aver bloccato alcune funzioni in background.

Ma non preoccuparti, c'è una soluzione semplice per questo: puoi impostare eccezioni. Per fare ciò, vai su Impostazioni >> Connessioni >> Utilizzo dati >> Risparmio dati.

Devi solo selezionare "Consenti con Active Data Saver" e selezionare WhatsApp dall'elenco delle applicazioni. In questo modo, WhatsApp potrà funzionare normalmente anche quando utilizzi i dati mobili.

WhatsApp a volte suona e talvolta no

Se noti che il suono di WhatsApp a volte funziona ea volte no, è possibile che alcune configurazioni di Samsung stiano interferendo con le sue dinamiche. Ad esempio, Manutenzione del dispositivo.

Questa applicazione Samsung permette di ottimizzare le prestazioni del dispositivo applicando una serie di modifiche, ad esempio chiudendo le app in background o consumando troppa batteria. Due criteri che si applicano a WhatsApp.

Non puoi mai usarlo o attivare le sue funzioni manualmente, ma l'app potrebbe avere opzioni attivate per ottimizzare automaticamente il cellulare. Quindi dai un'occhiata a Manutenzione del dispositivo e assicurati di non avere questa opzione abilitata.

Per fare ciò, vai su Impostazioni >> Manutenzione dispositivo. Seleziona il menu dei tre puntini e scegli Avanzate. Come puoi vedere dalle immagini, ci sono una serie di regolazioni automatiche, ma quella che ci interessa è “Ottimizzazione automatica”.

Se hai questa opzione attivata, una volta al giorno verranno applicate una serie di aggiustamenti per ottimizzare il cellulare, inclusa la chiusura delle app in background. Quindi prova a disabilitarlo per alcuni giorni.

In questo modo saprai se l'impostazione automatica impedisce ad alcune opzioni di WhatsApp di funzionare tutto il tempo, incluso il suono delle notifiche. E lo stesso problema può sorgere se il cellulare rilascia memoria chiudendo le applicazioni in background.

Come puoi vedere nella seconda immagine, WhatsApp è tra i suggerimenti di app per liberare memoria. Quindi tieni a mente queste impostazioni e prova per vedere se interferiscono con il funzionamento di WhatsApp.

E, naturalmente, tieni presente che non hai attivato una Modalità batteria o Non disturbare che impedisce a WhatsApp di funzionare in determinati periodi di tempo.

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