Sommario:
- Cancella cache e dati di Google Play
- Ripeti la stessa procedura in Google Play Services
- Disinstallare gli aggiornamenti per le due applicazioni
- Rimuovi l'account Google dal tuo telefono
- E se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, ripristina completamente il sistema
Nonostante sia sviluppato da Google stesso, la verità è che il Play Store non è privo di difetti. Decine di utenti hanno recentemente segnalato che lo store non ti consente di scaricare app sul tuo telefono anche con spazio libero. "Download Play Store in attesa", "Google Play in attesa di download", "Non mi consente di installare applicazioni dal Play Store", "Non scarica con WiFi", "Non scarico le applicazioni nel Play Store con spazio"… Questi sono alcuni le testimonianze che siamo riusciti a trovare su Internet sugli errori di download del Play Store. Questa volta abbiamo compilato diversi metodi per risolvere uno dei problemi più comuni nello store di Google.
Cancella cache e dati di Google Play
Il primo passaggio che dovremo seguire per risolvere i problemi di download dello store è eliminare i dati e la cache dell'applicazione. Possiamo farlo attraverso la sezione Applicazioni in Impostazioni. All'interno di questa sezione verrà mostrato un elenco con tutte le applicazioni installate sul telefono; quello che ci interessa è il Google Play Store.
Una volta effettuato l'accesso all'applicazione andremo all'opzione Archiviazione e infine a Cancella dati e Cancella cache. Ora non ci resta che accedere nuovamente allo store per scaricare l'applicazione che vogliamo.
Ripeti la stessa procedura in Google Play Services
Se il passaggio precedente non ci aiuta, la prossima cosa che dovremo fare è seguire la stessa procedura con l'applicazione Google Play Services (Google Play Services su alcuni modelli). Semplice come svuotare la memoria e la cache per forzare un ripristino dell'applicazione.
Disinstallare gli aggiornamenti per le due applicazioni
Un altro metodo a cui possiamo ricorrere se le due precedenti non ci servono si basa proprio sul ripristino delle due applicazioni al loro stato e versione di fabbrica, cioè alla versione con cui erano incluse nel telefono originale.
Per fare ciò dovremo accedere nuovamente a ciascuna delle applicazioni tramite la sezione Applicazioni in Impostazioni. Nella barra in alto dell'interfaccia verrà mostrata un'icona con tre punti su cui dovremo cliccare per attivare l'opzione Disinstalla aggiornamenti. Idealmente, attendi qualche minuto per l'installazione degli aggiornamenti di Google.
Rimuovi l'account Google dal tuo telefono
Prima di ripristinare il telefono, possiamo provare a eliminare l'account Google dal telefono, un processo che possiamo eseguire tramite la sezione Account in Impostazioni.
È sufficiente cancellare l'account che abbiamo precedentemente registrato per registrarlo nuovamente. In precedenza, si consiglia di riavviare il telefono affinché le modifiche vengano applicate correttamente.
E se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, ripristina completamente il sistema
Grandi mali, grandi rimedi. L'ultima opzione a cui possiamo ricorrere non è né più né meno che ripristinare completamente il telefono, ovvero eliminare tutti i file, applicazioni e documenti presenti in memoria.
A seconda del telefono e della versione di Android, possiamo trovare questa opzione nella sezione Sistema in Impostazioni o in Ripristina o Impostazioni aggiuntive. Per non perdere i file in memoria, si consiglia di eseguire un backup esterno utilizzando applicazioni di terze parti o le opzioni di Android.
Perché non sto scaricando le applicazioni nel Play Store se ho spazio
