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Hai un cellulare Samsung Galaxy con problemi di chiamata? Se il tuo cellulare è basso quando effettui una chiamata, sei entrato nel sito indicato. Potrebbe essere un problema facilmente risolvibile o un errore hardware, che causerebbe l'elaborazione della garanzia se disponibile. Qui mostriamo le cause di questo problema e le diverse soluzioni.
Nei diversi forum Samsung e sui telefoni Galaxy, sono stato in grado di verificare che molti utenti riscontrino errori durante le chiamate. Principalmente con il suono. L'utente non sente correttamente con l'auricolare per le chiamate. D'altra parte, se selezioni l'altoparlante, puoi ascoltarlo. Ciò può essere dovuto a cause diverse e deve essere escluso finché il problema non viene risolto. Se dopo questi passaggi ancora non riesci a sentire le chiamate con l'auricolare superiore, quello frontale e noi ci mettiamo sull'orecchio, dovrai seguire le fasi di lavorazione in garanzia o portarlo al servizio tecnico.
Per prima cosa, pulisci le cuffie. I cellulari Samsung hanno un piccolo altoparlante nella parte anteriore, nella parte superiore. Questo ha un suono molto basso che si sente solo durante le chiamate, poiché è quello che ci avviciniamo all'orecchio. L'auricolare potrebbe essere impolverato e questo causa problemi di audio. Per pulirlo, utilizzare uno spazzolino da denti usa e getta e pulire le cuffie per rimuovere la polvere e lo sporco che potrebbero essersi incorporati. Eseguire una pulizia delicata, poiché la rete dell'altoparlante potrebbe rompersi. Controlla se le chiamate vengono ascoltate correttamente
Controlla il volume del dispositivo. Assicurati che l'altoparlante per le chiamate sia alzato in modo da poter sentire correttamente. Questo altoparlante viene modificato dalle impostazioni di sistema o quando stiamo effettuando una chiamata. Per aumentare il volume dell'auricolare, vai su Impostazioni> Suono e vibrazione> Volume. Verificare che il volume del sistema, la melodia e il contenuto multimediale siano almeno del 50 percento. Puoi farlo anche durante la chiamata: quando sei in una chiamata regola il suono premendo il tasto volume + al massimo.
Problemi durante l'ascolto delle chiamate su un cellulare Samsung
Se il problema non è stato ancora risolto, controlla che non ci siano app di terze parti sul tuo terminale per registrare chiamate o prendere appunti vocali. Queste app potrebbero utilizzare l'auricolare e interferire con il suono. Se hai un'app, disinstallala e verifica se funziona. In caso contrario, puoi scaricare nuovamente le applicazioni se ritieni che siano utili per il tuo cellulare.
Hai bagnato il tuo telefono di recente? Alcuni telefoni Samsung, come l'S9 + o il Galaxy S10, sono resistenti all'acqua e alla polvere. Tuttavia, il sistema potrebbe disabilitare alcune funzioni quando rileva dell'umidità su componenti esterni, come il connettore USB, il connettore delle cuffie o l'altoparlante. Se hai bagnato di recente il tuo cellulare, controlla che questi fori siano completamente asciutti, in quanto potrebbero essere disattivati perché c'è ancora dell'umidità. Puoi usare un panno per asciugarlo o soffiarlo leggermente. Si sconsiglia l'uso di un'asciugatrice, poiché si potrebbero danneggiare i componenti.
Aggiorna il tuo cellulare. È probabile che il guasto del suono sia dovuto a un errore o un bug nel sistema. L'azienda sudcoreana aggiorna mensilmente i propri dispositivi per aggiungere patch di sicurezza e risolvere piccoli problemi di sistema. Se hai una versione disponibile, aggiorna.
Se continui senza sentire le chiamate, devi portare il tuo cellulare per la riparazione. Puoi contattare il supporto tecnico Samsung da qui. Se il tuo telefono ha una garanzia, non dovresti pagare per la riparazione, ma dipende dalla politica di riparazione Samsung.
