La salute Samsung non conta bene i passaggi: è così che puoi aggiustare il contatore

Samsung Health ti dà problemi? Molti utenti hanno segnalato problemi con il contapassi. Alcuni utenti non contano bene i passaggi e altri non registrano direttamente l'attività.

Sebbene possa essere un problema di aggiornamento dell'app, ci sono alcuni trucchi che puoi applicare per provare a risolvere questo problema di Samsung Health.

Disattiva l'ottimizzazione della batteria

I dispositivi mobili hanno diverse opzioni per ottimizzare le prestazioni della batteria. Ad esempio, la batteria adattiva, come vedete in foto:

Questa impostazione limita l'uso in alcune applicazioni se rileva che non le usiamo frequentemente. E questo può creare conflitti con il funzionamento di alcune app. Quindi è una possibilità che puoi considerare per risolvere questo problema nel contapassi.

Quindi vai su Impostazioni e controlla le impostazioni della batteria, se hai opzioni di ottimizzazione o risparmio energetico in funzione, disattiva. E verifica se Samsung Health funziona di nuovo correttamente in questo modo.

Un'altra opzione è quella di andare su Ottimizza l'uso della batteria e nell'elenco delle app cercare Samsung Health e disattivarlo in modo che rimanga come "app non ottimizzata". Questo piccolo trucco ha funzionato per alcuni utenti.

Metti in pausa il contapassi

Altre opzioni che puoi provare sono disabilitare il contapassi. Sembra sciocco ma funziona per un motivo, e cioè quando lo attivi di nuovo mostrerà un messaggio se c'è un problema che impedisce questa azione.

Se vuoi provarlo, vai nel menu dei tre puntini come vedi nell'immagine.

Conflitti con i dispositivi collegati

Alcuni utenti hanno notato che Samsung Health ha problemi a visualizzare "tutti i passaggi" registrati da dispositivi diversi. Se accade la stessa cosa, potrebbe trattarsi di un problema di sincronizzazione, quindi prova a disconnettere e ricollegare ogni gadget.

E un dettaglio da non dimenticare è che l'app permette di scegliere tra vedere "Tutti i passaggi" combinando l'attività di tutti i dispositivi collegati, oppure mostrare solo un determinato gadget nel pannello, come spiegato ed illustrato nel Centro di Aiuto Samsung

Problemi con le app con cellulari non Samsung

Se passiamo in rassegna i forum vedremo che molti utenti che hanno problemi con il contapassi hanno Huawei, Xiaomi e altri brand lontani dall'ecosistema Samsung.

Mentre alcune app causano conflitti su determinati dispositivi o le impostazioni del livello di personalizzazione rendono difficili alcune funzioni, questo non sembra essere il caso di Samsung Health.

Ma se i suggerimenti che abbiamo menzionato prima non hanno funzionato per te, prova alcune opzioni di base:

• Disinstalla l'app, svuota la cache e reinstallala. Questo può risolvere un conflitto che è stato creato con l'app.
• Verifica di disporre dell'ultimo aggiornamento Samsung Health.
• Controlla le autorizzazioni. Se hai toccato le impostazioni del dispositivo, potresti aver rimosso alcune autorizzazioni da Samsung Health che gli impediscono di registrare la tua attività.
• Rivedi le impostazioni di Samsung Health, ad esempio, assicurati di avere l'opzione "Rileva allenamento" e la notifica dei passaggi attivata.

Se pensi che Samsung Health ritorni alla normalità applicando alcune di queste opzioni, ma non ti fidi che conteggi correttamente i passaggi, installa una seconda app simile. Ad esempio, installa Google Fit e confronta i risultati di entrambe le app durante la registrazione dei tuoi passi.