I proprietari di Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra e Sony Xperia Z1 Compact hanno recentemente ricevuto un aggiornamento al sistema operativo Android che incorporava l'ultima versione di Android 4.4.2 KitKat. Sebbene all'inizio si trattasse di un aggiornamento finalizzato all'introduzione di miglioramenti e nuove funzionalità, alcuni utenti hanno segnalato che dopo aver aggiornato il proprio terminale, il suono funzionava in modo errato, rendendo impossibile svolgere semplici attività come ascoltare canzoni o guardare film dal cellulare.
Fortunatamente per tutti questi utenti, Sony non ci ha messo molto a reagire e ha già confermato ufficialmente che nei prossimi giorni lancerà un aggiornamento che risolverà l' errore sonoro nei Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra e Sony Xperia Z1 Compact aggiornato ad Android 4.4.2 KitKat. Il messaggio esatto dal giapponese è stato il seguente:
Sony metterà a disposizione degli utenti un aggiornamento che risolverà i problemi audio rilevati nei Sony Xperia Z1, Z Ultra e Z1 Compact dopo l'aggiornamento Android 4.4.2 KitKat. Abbiamo identificato questo errore e lo abbiamo rilevato in alcune unità di questi terminali mobili. La patch con il bug sonoro corretto sarà disponibile dal prossimo 7 aprile, sebbene l'arrivo dell'aggiornamento dipenda anche da ogni paese e da ogni operatore.
Questo aggiornamento arriverà sotto forma di patch e, secondo le informazioni ufficiali fornite nel comunicato Sony, gli utenti potranno scaricarlo dal prossimo 7 aprile. Questa data è relativa, poiché ogni divisione Sony (ovvero ogni paese) può rilasciare l'aggiornamento in una data diversa. Inoltre, gli utenti che hanno acquistato uno di questi terminali con un operatore dovranno probabilmente attendere alcuni giorni aggiuntivi per ricevere lo stesso aggiornamento.
Come al solito con questo tipo di aggiornamento, il modo migliore per verificare se c'è una patch pronta per il download è entrare nell'applicazione Impostazioni, fare clic sull'opzione " Informazioni sul dispositivo " e quindi fare clic su " Aggiornamento del sistema operativo ". Con questa semplice procedura il terminale ci informerà se abbiamo un aggiornamento pronto per il download.
Oltre a questo errore sonoro, alcuni utenti hanno colto l'occasione anche per ricordare a Sony che dopo l'aggiornamento hanno riscontrato un altro importante guasto: problemi nella fotocamera del cellulare. Apparentemente, il cellulare si blocca e si blocca quando si tenta di scattare una foto con la fotocamera principale. Non si tratta di un fallimento particolarmente diffuso tra gli utenti, ma Sony dovrebbe tenerne conto per assicurarsi che l'intera comunità mobile di Xperia sia soddisfatta dei suoi terminali. Si spera che questa piccola patch risolva entrambi i problemi allo stesso tempo.