Tutti i telefoni e i numeri del servizio clienti di movistar

Prima o poi, tutti gli utenti degli operatori telefonici devono avvalersi del loro servizio clienti. E di solito non è per congratularsi per il buon servizio, ma per richiedere una fattura, segnalare un incidente nel servizio o qualsiasi altro problema relativo al contratto che hai firmato per poter avere fibra a casa e dati sul tuo telefonino. A volte facciamo confusione con i numeri del servizio telefonico: se chiamiamo da rete fissa, da cellulare, da un altro telefono che non sia quello dell'operatore… Questa volta andremo a raccogliere, in un unico posto, tutti i numeri di a disposizione di Movistar per il servizio clienti. Salva questa pagina nei preferiti se sei un cliente Movistar per avere sempre i loro numeri a portata di mano.

NUMERO SERVIZIO CLIENTI MOVISTAR

Questo potrebbe essere uno dei numeri del servizio clienti più popolari, 1004. Se sei un cliente Movistar, hai uno qualsiasi dei servizi contrattati con l'operatore (fusione, contratto di telefonia mobile, prepagato) devi usare 1004 per fare qualsiasi domanda tu abbia. Questo numero di telefono è gratuito. Attraverso questo numero puoi consultare qualsiasi domanda sull'assunzione di nuovi servizi, nonché errori in fattura o concetti su cui non sei molto chiaro. Gli orari del servizio clienti sono sette giorni su sette, 24 ore al giorno.

Se vuoi contrattare un servizio puoi anche chiamare direttamente al 900104636.

NUMERO DI SERVIZIO CLIENTI MOVISTAR DA UN ALTRO OPERATORE

Se non sei un utente Movistar o lo sei ma chiami da un numero di telefono che appartiene a un altro operatore, non dovrai comporre un numero diverso, essendo 1004 la stessa opzione sia per i clienti che per i non clienti. Se non sei un cliente e hai bisogno di informazioni sui prodotti, questo è anche il numero che devi comporre.

NUMERO ASSISTENZA CLIENTI MOVISTAR DALL'ESTERO

Se ti trovi all'estero e devi contattare l'operatore Movistar, dovrai comporre il numero +34699991 004. Non dimenticare di comporre anche il prefisso della Spagna +34 per le chiamate dall'estero. Come con 1004, se desideri informazioni sui prodotti, chiedere informazioni sulle fatture o presentare un reclamo, dovresti chiamare questo numero di cellulare se sei all'estero.

NUMERO SERVIZIO CLIENTI MOVISTAR PER LE AZIENDE

I numeri di servizio telefonico sopra esposti corrispondevano ad utenti privati. Se sei un cliente aziendale Movistar, hai altri numeri diversi. La buona notizia è che hai già una PMI o una grande azienda, il numero di telefono che dovrai contattare è lo stesso in entrambe le occasioni, 1489. Se chiami dall'estero e il tuo numero appartiene ad aziende, devi comporre +34609901 489. Ancora una volta, ti ricordiamo che non devi dimenticare di inserire il prefisso della Spagna +34 se chiami dall'estero. Gli orari del servizio clienti di questo numero sono dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:30.

Un altro numero che puoi chiamare, anche gratuito, se hai un account Movistar per le aziende è 900 105 965. E se sei una PMI e quello che vuoi è assumere un servizio, puoi farlo al numero 900410773.

NUMERO SERVIZIO CLIENTI MOVISTAR PER GUASTI

Forse questo numero di telefono è uno dei più utilizzati dagli utenti Movistar, poiché è il numero dove dovrai chiamare quando il tuo servizio fibra o ADSL non funziona come dovrebbe. È il numero 1002 e puoi metterti in contatto con loro quando vuoi poiché funziona dal lunedì alla domenica e in qualsiasi momento della giornata o la mattina presto. Prima di chiamare, se hai un problema sulla tua rete Internet, ti consigliamo di riavviare il router, è la procedura più comune in questi casi e può evitare una chiamata.

NUMERO ASSISTENZA CLIENTI MOVISTAR PER TV E SATELLITE

Ci sono alcuni utenti che, per motivi tecnici, non possono godersi la televisione Movistar + se non è via satellite invece che in fibra ottica. Questi utenti dovrebbero chiamare, se hanno problemi o domande sul proprio servizio televisivo, al numero telefonico 900 104 709, telefono gratuito e con orario dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 22:00 e la domenica dalle 15:00 alle 22:00.

Se sei un utente abituale della televisione in fibra ottica, puoi chiamare il numero gratuito 900110 010 dal lunedì al sabato dalle 9:00 alle 23:00 e la domenica dalle 15:00 alle 23:00.

Se desideri noleggiare la televisione Movistar +, chiama il numero verde 900103184. In questo caso, se sei un cliente privato. Per i locali pubblici come i bar, contattare il numero di telefono 900192222.

Se desideri noleggiare un film dal servizio di videoteca, chiama il numero gratuito 900163163. Puoi anche noleggiarlo dall'applicazione stessa.

ALTRI NUMERI TELEFONICI MOVISTAR ATTENZIONE

Se sei un cliente prepagato per qualsiasi domanda relativa alla tua linea, contatta Movistar al numero 224430. Questo numero non è gratuito, avendo un costo di 6 centesimi al minuto a cui dobbiamo aggiungere 20 centesimi di stabilimento della chiamata.
Se hai qualche incidente con le cabine telefoniche che sono ancora per le strade del nostro paese, il numero di telefono è 900127127.
Se hai un numero 900 contratto, per qualsiasi domanda contatta Movistar al numero 900 202 002 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
Se hai bisogno di informazioni aziendali su Movistar, dovresti contattarli al numero 900111004, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 19:00.